3月3日以来，有4.6万名志愿者通过“上海志愿者”网站和小程序参与疫情防控服务，为1946个志愿项目进行服务，累计服务52.2万小时，人均服务11.13小时。

核酸检测工作占疫情防控志愿服务的55%

“上海志愿者”网站作为各大志愿服务项目的主要招募平台，从3月3日至3月24日共有394个疫情防控志愿服务项目发布，占总志愿项目（832）的47%。

从趋势上看，上海当日新增确诊病例数量上升后，志愿项目数量也会在两天内呈现上升趋势。3月18日是进行疫情防控志愿服务项目最多的一天，共有58个志愿服务项目在当日进行。3月6日是志愿服务项目最少的一天，前一天上海确诊病例数量为0，无症状感染者数量为28。

从区域上来看，上海16个区在近一个月内都发布了防疫志愿服务项目。金山区是志愿项目数量最多的区，共有89个项目。

闵行区和浦东新区、嘉定区的志愿项目数量紧随其后，分别有53、38、29个项目。而据统计，3月1日至3月24日期间，闵行区、浦东新区和嘉定区是确诊病例和无症状感染者最多的三个区。

这4.6万名志愿者主要从事排查登记、核酸检测、秩序引导、物资配送等工作，协助核酸检测是需求最多的志愿服务项目，占到总数的55%。

此外，防疫宣传和秩序引导占比仅次于核酸检测，分别为12%和8%。测温验码、清洁消毒、物资配送作为社区疫情防控的重要措施，也占据了一定比重。

近一个月内，还有2%的疫苗接种相关项目发布，包含了疫苗宣传以及疫苗接种服务两类。

值得注意的是，心理疏导虽然仅占公布项目的2%，但体现了上海对于居民心理状态的重视。

除了这9个大类志愿服务工作外，还有部分防疫志愿项目需要志愿者完成3类以上的工作，这部分志愿项目共81个，占到疫情防控志愿服务项目总数的四分之一。这意味着，这部分志愿者不仅需要完成物资配送、测温扫码等工作，还需要辅助核酸检测、心理疏导等，工作事项较为琐碎。 

疫情防控连续两年成为志愿服务的主要类别

自2020年疫情爆发以来，志愿者参与“疫情防控”类志愿服务项目的比例已经连续两年位列第一。

2021年“疫情防控”类志愿服务项目（82.2%）比2020年（75.7%）比例上升了6.5个百分点。此外，与2020年相比，2021年“文明实践”和“社会服务”方面上升了14.4和4.1个百分点。

总体而言，2021年上海志愿者参与各类志愿服务项目的比例均有一定程度提升。

据上海共青团大数据可视化平台统计，截至2022年3月24日，崇明区是志愿服务总时长最多的区域，服务时长达24.25万小时。浦东新区和闵行区位列第三第四。

高校志愿者作为志愿服务的主力军，在志愿者中也占据了重要地位。

截至3月25日，上海大学志愿人数排行和服务总时长都排名上海高校第一，人数超过1.5万人，服务总时长超15万小时。上海外国语大学和上海电子信息职业技术学院志愿人数也均超过1万人。

上海志愿者注册率达23% 进入全国前三

根据民政部公布的2021年第4季度最新数据，目前全国注册志愿者达到2.2亿人。

江苏省是全国注册志愿者数量最多的省份，注册志愿者人数达到2203.2万人，超过注册志愿者数量末尾十省份的总和（2031.8万）。山东、四川、河南位居二、三、四位，注册志愿者数量超过1300万。 

截至2022年3月23日，在中国应急信息网中社会救援力量数据统计中，全国共有75.46万个志愿团体。

北京以7.79万个志愿团体数量排名榜首，山东（6.83万）、广东（5.93万）、福建（5.68万）、河南（5.33万）均拥有超过5万个志愿者团体。上海志愿团体数量排在全国第十位，共有2.56万个志愿团体。

虽然上海注册志愿者总人数仅有564.3万人，全国省份排名18。但上海注册志愿者人数占全市总人数的比例达到23%，在国内省份排名中名列前茅。

以2021年第七次人口普查数据作为标准，北京（31.36%）、江苏（26%）、上海（23%）是注册志愿者比率最高的三大省市。

十三五规划（2016-2020）要求各地注册志愿者人数占居住人口比例达到13%。而上海早在2017年就完成了这一项任务，2017年志愿者注册率达到了15%。

上海自2007年实行志愿者实名注册制度以来，注册志愿者人数不断上涨，从2009年的2万余人发展到2021年的590万余人，注册率从0.1%上升至23.0%。十年间，上海人民志愿服务热情持续高涨，在疫情期间更是活跃在防疫一线。

近日，上海市文明办副主任郑英豪在上海疫情防控工作新闻发布会上表示，会加强核酸检测、心理疏导等专业岗位志愿者定向招募，加大市级统筹调配力度，把志愿人员精准调配到最需要的地方。

栏目主编：尤莼洁

文字编辑：李珺瑶

本文作者：刘付枫荷