
无锡零食店有规矩,每周一是上海代购日,周三苏州代购日,周五南京代购日。
听说过海外代购,长三角城市圈交通便捷,竟也要代购?去无锡的零食店瞧瞧吧,市中心的阳光城市花园小区,出小区大门一拐便有好几家零食店,附近小超市、连锁便利店都有,人们偏往这零食店里钻。记者选了一家“左邻右食休闲食品”,一进店就觉出与众不同来。最显眼处,尽是长三角美食——
经典不衰的上海光明村酱鸭膀,上海红宝石蛋糕店的招牌产品“奶油小方”,以及上海国际饭店的蝴蝶酥;有些是品牌不响但人气旺的地方小吃,比如南京的汪家馄饨、粑粑糕,常州的卤鸡翅、卤鸡爪,江阴的醉蟹钳,以及据说来自上海某弄堂里的“上海粽王”等,这些带着“菜场风格”的美食用透明塑料盒分装,分门别类,放在冷藏柜里;还有层出不穷的“网红产品”,某明星代言的奶茶、小龙虾馅的小笼包、豆沙核桃馅的月饼等;至于在网上已被频繁带货的各地吃食,也几乎一个不落地放在货柜上,甚至还有来自上海山姆超市和开市客的一些生鲜和招牌商品……小小零食店里有两三百种吃食,且常换常新。

无锡街头一家零食店,门外显示屏特意标注:逢周一三五,上海苏州南京代购。 孔令君 摄
如此小店,开了近10年,生意稳定。一个普通工作日的白天,80后女老板杨晓静忙个不停,清货理货,给附近小区的熟客送货,给稍远的客人安排“闪送”;她的朋友圈是清一色小视频和美食美图,内容是代购在上海、南京等地探店实拍,新晋网红食品介绍,还有促销信息等。
如此店长,却很焦虑。最近一直没啥“网红爆款”,杨晓静生怕客人们看腻了吃腻了。如果精力允许,她也想亲自上阵,直播带货。无锡有许多类似的零食店,还有规模比她大很多的,她说,别人有的,自己万不能落下。
在电商蓬勃、流量为王的当下,这里竟还保留有一大批传统零食店,长三角城市群无意间组成了一个“代购圈”,里面有说不尽的故事和生意经。

无锡一家零食店内,各类来自长三角乃至全国的零食小吃琳琅满目,多是“网红新款”,卤味、奶茶、糕点等应有尽有。 孔令君 摄
“从上海来的就是好的”
杨晓静小巧玲珑,但精明干练,打小的梦想就是开一家零食店,所以出社会后就跟着阿姨在无锡做副食品批发。大约15年前,在网购尚未如此发达的年代,开一家小超市、小烟酒铺,温饱不愁。杨晓静跟着家人从市场批发酒水、喜糖、糕点来零售,这在当时是一个传统且普遍的营生。
改变是从2012年左右开始的,无锡的杂货铺、零食店之间有传说,上海红宝石蛋糕店的奶油小方很好吃,这产品当时苏锡常都没有,但美食节目上有播出,也有客人提出想吃,如此便有人嗅到了商机——“上海代购”横空出世,奶油小方也成了“初代网红”。
杨晓静的丈夫曾经做过一段时间的上海代购,一早从无锡开着小面包车出发,去上海买来一批无锡没有的东西。奶油小方之外,还有白玉兰食品店的包子,苹果花园蛋糕店的牛轧糖,到了时节,几家上海名店的青团、月饼也少不了;中午一定要买齐往回赶,下午到无锡散货,几家零食店老板都等着呢,要在四点半之前赶回店里摆上货架,下午五点左右附近小区居民下班,肯定要来问:上海有啥新货?一家零食店这样做了,其他零食店也不得不跟风,于是“上海代购”很快发展壮大。
杨晓静跟着丈夫去过几次上海:老店名店都在市中心,停车进货很容易吃罚单;有些店要照顾散客,无锡老板要货量大,也要求乖乖排队;蛋糕包子保质期短,运回去还要保证品相,所以车上塞满了泡沫箱和冰袋……进货搬货散货,一天下来身体跟散了架一样。
零食店老板兼职代购这种“业余模式”难以为继,专业代购登场。
无锡零食圈里,大家都知道月月,她是“代购界”的元老级人物。记者约月月见面,发现她也是80后姑娘,自称是个吃货。她说起做上海代购,最早是受了一位在无锡开面店的浙江老板启发,这位老板的设想,是把上海、杭州、南京等地的特色卤味都网罗起来,江南地区口味相通,但各有特色,若在一家面馆里供应各地卤味、浇头或小吃,确实是一个好主意。
月月此前做过奶茶,也代理销售过越南椰子冻,手上握有一些市场人脉,便干脆和小伙伴一起,专业做上海代购。2013年到2015年前后,可能是她们生意最好的时候:在无锡金桥副食品批发市场,最初月月连摊位都没租,每次下午四点左右从上海跑回来,货车后门一开就做生意,各路零食店老板都“嗷嗷待哺”,抢着给钱,争着拿货,围观的同行们看到,也上前求加微信,客户群暴涨,订货量越来越大。
每逢大节假日,月月必定要拉着小伙伴们去上海发掘新产品——总不能老是红宝石奶油小方、光明村酱鸭膀、国际饭店蝴蝶酥“老三样”吧——在上海福州路附近,她们先从网络上看准名店,梳理各类点评,然后从一起床就去找,为了多试吃一些,经常是点一个掰开来吃,点一碗只吃一两口,吃到不错的,就多买一点用来拍照。
如此一趟下来,无锡的零食店里,能多出十几样“上海新品”。多年过去,月月探究当年生意火爆的原因,一是有噱头,无锡人喜欢凑热闹,也觉得上海来的就是好的;二是这些经过代购精挑细选的东西确实好吃。她笑言吃货也有美好愿望,真心想把好吃的东西,分享给更多人。


无锡一家零食店内,各类来自长三角乃至全国的零食小吃琳琅满目,多是“网红新款”,卤味、奶茶、糕点等应有尽有。 孔令君 摄
“山寨网红”早就有了
一段时间下来,一份长三角小吃零食地图,月月等人了然于心——她们也胖了很多,把上海无锡常州南京等地的知名小吃,都吃过一遍。
零食小吃也能一定程度上反映一些长三角城市的性格。月月介绍,苏州零食小吃主要集中在商业街,以门店为主;常州的合作方和供货商主要是小作坊;扬州方面,主要是来自菜市场的小东西,需要重新包装才有市场;泰州的东西非常好吃,但在泰州吃早茶,关键讲究氛围,换了个环境哪怕是同样的吃食,感觉大不同;南京的好产品不算多,老鸭粉丝汤不适合运输,她曾经发掘过“汪家馄饨”“蜜汁藕”,但馄饨和藕之类的产品太过“实惠”,即便装上一车馄饨回无锡卖,利润也不高;杭州的糕团多,她曾发掘过一个球形的饼干,东西很漂亮,但原包装实在太不讲究了……
与当下的直播带货主播类似,对当年的“上海代购”而言,选品是关键,最怕是千挑万选后,市场反应平平。在操作过程中,与店家谈判也是难点——有的店长不肯优惠,他们就想办法团购优惠券,能打八折就能有盈利空间;但也有很棘手的,比如一些小作坊的产品,虽然好吃,但产量不足,或者为了质量不肯量产;还有一些国营老字号,工人不肯加班,早上按点上班后开工,等到产品出炉就快到中午了,代购们下午要赶回无锡散货,实在等不起……
怎么办?“山寨产品”应运而生,并很快被“发扬光大”——南京城里曾有一个街边小摊,夜里出摊,专做炒面,因为味道好,声名远扬,人们排队成风。当年没有“网红”一词,炒面师傅也不愿当“网红”,一整晚炒面忙个不停,还向无锡零食店供货?于是有人带着厨师,专程去看人家炒面,连着观察了两三晚,“偷师”回来炒出来试吃,味道不对再去看,直到味道差距不大,便开始“量产”,无锡的零食店里很快出现了“南京炒面”;还有某菜市场里的酒酿,在当地堪称一绝,可只能存放两三天,零食店老板们都觉得太短,于是请无锡的老师傅出山“仿制”,经过“改良”,同样味道的酒酿,冷藏能放15天;上海的“耳光馄饨”和南京的“汪家馄饨”,早有小作坊推出“同名产品”,“量大质优,保证发货”;至于各类名店的青团、月饼、腊八粥和烧卖,“复刻”更不在话下。
即便如此,代购们的生意依旧能做下去,他们去上海等地的山姆、开市客以及一些进口免税店,依旧能买来“无锡还没有时兴起来”的新东西,至于奶油小方和蝴蝶酥等“初代产品”,有零食店老板会提醒熟客:如果需要“正版”,要提前预订下。


无锡一家零食店内,各类来自长三角乃至全国的零食小吃琳琅满目,多是“网红新款”,卤味、奶茶、糕点等应有尽有。 孔令君 摄
“经典”有望再现
“山寨也是生产力。”在无锡金桥副食品批发市场,一家烘焙品供应商的老板尤晓燕有时候会想起,2015年前后,是生意特别好做的时候。
多年之前,她无意入了行,发现一些“代购”已经成了“经销商”,他们手上握有客户和人脉,具备“打造网红食品”的能力。她自认是老实人,不太擅长经营管理,但手上蛋糕工厂具备“研发能力”。2015年,尤晓燕仿制了当时市面上非常火的核桃枣泥糕,产量爆发式增长,大家纷纷抢着拿货,最高峰时每天出货2000多块——毕竟上海某会员超市的“正版”核桃枣泥糕售价约25元,尤晓燕生产的仅售15元,口味差不多,包装也看上去差不多。“那段时间,厂里蛋糕师傅都跑光了,跑了还抱怨:每天就只会打枣泥糕,学不到新东西了。”尤晓燕说。
有人“义正辞严”,认为山寨也没啥不好的,让藏在菜市场或限定在某座城市的老字号和小众食品,走出深闺,打响了“品牌”,还让一些老字号的“老味道”保留了下来,大家都受益。
但“山寨”之下,很快恶性竞争开始了,零食店为了留住客人需要不断推陈出新,最好每周一三五都要有新的“网红爆款”;可哪来这么多新品,代购们和供应商们绞尽脑汁,不断“创新”,产品越来越多,可是能经得起市场检验的却越来越少。看起来“网红食品”琳琅满目,可如奶油小方、蝴蝶酥和酱鸭膀那种“经典”,再难出现。
尤晓燕说起曾经在市场上火过的“脏脏包”,“正版”用的是真材实料好面包,巧克力是纯巧克力。可一经“山寨”,面团看起来像馒头,巧克力用了代脂巧克力。“正版”卖15元,市场上“同款”有10元的,甚至还有5元的。于是,脏脏包在无锡流行了大概两三个月,销声匿迹。

无锡一家零食店内的网红奶茶。 孔令君 摄
月月对“营销软文”的变化作了个对比:以前她卖货,只在朋友圈发一句“光明村酱鸭膀,优惠价××元”,并附图一张,如今的网红商品介绍动辄“触及灵魂”,但图片仅供参考。她说,“吃货的美好愿望”,不跑到弄堂和门店里去吃,仅凭网络图片“生造”出来的网红零食,能行吗?
网络发达、交通便捷,以前长三角城市群内的信息差如今几乎没有了,各地监管日益严格,一些没有资质的“小作坊产品”越来越难上台面了,长三角的零食圈内部,也纷纷意识到,一定要转型。
尤晓燕开始减少蛋糕厂的产品数量,专注研发,想要打出自己的蛋糕品牌。说起5年前自己研发出的“天使奶棒”,她的语气很是自豪:“面包里放的是我们特调的冰激凌馅,推出后火了一年半。”月月则翻出一条老客户最近发来的微信:“还是很怀念当初的奶茶。”为那款奶茶,月月精挑细选了两种茶叶,费了很多心思。
(应采访对象要求,文中月月为化名)


无锡金桥副食品批发市场一景。 孔令君 摄
栏目主编:孔令君
本文作者:孔令君 于量
文字编辑:孔令君
题图来源:孔令君 摄