
3月27日晚,得知新一轮的封控管理即将开始,浦东新区锦绣前城小区内的联华超市前排起长队,店内买菜的人也不少。就在大家担心扎堆购物易引发交叉感染时,小区所属的梧桐居委通告群发出通知:请大家再次宣传到家人邻里,居委会刚刚跟3家超市负责人对接好,保货源、保供应,我们提供绿色通道进来,保证居民日常生活所需,现在不要排队抢购,我们封闭但我们有超市,我们有底气!
通知很快通过小区楼组长转发给各自楼栋的居民,“抢菜”潮逐渐平息。发出这一通知的,是梧桐居委书记陆燕群。自锦绣前城小区封控管理以来,陆燕群已连续15天没回家,每晚睡在居委会的一张硬沙发上。为小区内的超市提供绿色通道、和物业及小区志愿者一起组织核酸检测、快递派送等,她一刻不得闲,也由此赢得了居民们的信任。
开辟绿色通道保证小区超市物资供应
今天上午,锦绣前城小区居民进行封控期第8轮核酸,陆燕群又早早在检测点前忙碌了起来。她欣慰地留意到,小区联华超市前的排队长龙缩短了不少,并实行限流进入,货架上的绿叶菜、萝卜、番茄等蔬菜均有供应,居民们正在有条不紊地选购;一旁的全家便利店不时有居民光顾,秩序井然。
下午14时,小区内另一家荟森生鲜超市也正常营业,货架上的蔬菜琳琅满目,有卷心菜、娃娃菜、小青菜、豆角、青椒、胡萝卜、白萝卜等十多个品种,肉类产品也不少。

3月28日下午荟森生鲜超市的货架 小金猴 供图
如此充裕的物资供应,并非从天而降。早在3月14日小区封控第一天,陆燕群就请花木街道的工作人员多次来小区现场察看。按照一般小区的做法,封控铁围栏应架设在小区门口,但锦绣前城小区的情况有些不一样:小区内两家超市和一家便利店距离小区入口处约300米,如果将封控围栏架在小区入口,商家的进货卸货还要人工搬运几百米。经过多番权衡,街道和居委决定将封控铁栏后退300米,既保证小区所有楼栋在封锁线内,又让超市的进货车辆可以直抵商户附近,保证商户进货有绿色通道。
该小区联华超市店长李康康告诉记者,联华超市内目前一共5名工作人员,从接货、分拣、上架、销售到补货,每天都要从凌晨5:30忙到半夜2:00。为了保证5000多人小区的生活物资供应,居委会对超市进货给予了大力支持,每天对超市采购的货品进行消杀后,安排安保人员帮忙卸货并再次消毒,店内工作人员只需在管控区内负责接货,大大减轻了工作量。“我们超市每天都有一货车的蔬菜肉类补进来,足够满足居民的日常所需。这几天有些居民囤菜,所以蔬菜货架偶尔会卖空。”
昨晚,得知新一轮封控即将开始,陆燕群深夜11时前往小区超市查看情况,发现店内居民比较多,顿时有些担心。在和两家超市、一家便利店的负责人再次对接确认后,她在工作群发出了文首那则居民无需抢菜的通知,让小区5000多居民吃下了“定心丸”。

陆燕群(微信昵称小鹿)昨晚在工作群发布消息,提醒居民不要扎堆抢菜。 phoenix 供图
李康康说,3月27日晚出现了短暂的居民聚集买菜后,今天起联华超市已实行严格限流,店内只允许10名顾客同时选购,出去一人后再补进来一人,避免了非开放空间内人群聚集。锦绣前城小区居民俞先生告诉记者,小区封控以来他家的菜品全部来自小区超市,没有在互联网平台买过菜,目前采购到的菜品可以满足一家三口的需求。
实践党建引领下的居民自治
保障小区生活物资供应绿色通道的同时,陆燕群和同事们也与物业、业委会紧密合作,在小区的核酸检测、医疗应急、快递分发等管理上作出了可圈可点的探索。
3月14日,锦绣前城封控第一天,居民们当晚做核酸,全程花了约7小时,较长的排队时间和人群聚集,令一些居民发出抱怨。见此情景,陆燕群当天深夜召集物业、业委会和几名志愿者一起开会,第一时间组建了两个强有力的团队:临时成立了6个党小组,主要由小区内的公务员党员和企业党员组成,由有管理经验的公务员担任党小组组长;组织志愿者团队,由党小组带领志愿者团队进行各项工作。
“我们每个党小组有4-5人,6个党小组对应8个志愿者团队,分为核酸推进组、医疗应急组、需求应答组、快递分发组等,实现了党建引领下的居民自治。”陆燕群说,志愿者团队召集第一天就有100多人报名,小区封控15天来,加入的志愿者越来越多,各个楼栋也有自己的志愿者推进核酸检测。

封控小区核酸检测期间,陆燕群在现场指导志愿者工作。 李宝花 摄
目前,锦绣前城小区核酸已经做到了第8轮,从第一次的耗时7小时,最快时缩短到了3.5小时;小区内每天超过12000单的快递,首先由大白在封控栏前分拣,再由物业转运至各楼栋的货架;居民们的头疼脑热,首先与小区内的医疗应急组对接,医疗志愿者中的药剂师还及时协调了资源,尽量满足居民的配药需求,特殊需求则安排紧急转运……
封控期间,在居委会、物业公司、业委会“三驾马车”的通力协作下,整个小区实现了有序运转。为超市保供应、天气恶劣时临时调整核酸检测时间等跨前一步的工作,也令原本不熟悉陆燕群的居民对她有了全新认识:这个居委书记抓大放小,思路清爽!
栏目主编:顾泳
本文作者:李宝花