当前上海疫情管控持续,诸多小区老人照护问题尤为突出。4月17日,上海最大的居家照护机构——福寿康在全市范围启动“公益照护管家 同心守‘沪’长者”关爱活动。
福寿康负责人介绍,关爱活动主要面向全市所有小区内有需求的老年群体,特别是高龄、独居、孤老、失能、失智、经济困难的老人,目的是帮助老人解决生活困难,因此服务主要包括代购、代跑腿、远程家庭照护增能、互联网医院远程问诊,以及在符合防疫规定的前提下,开展1对1居家陪护、短时照护、专业医疗护理等服务。
据了解,在此之前,面对疫情带来的不确定性,福寿康已开展一系列老人关爱行动。为保障特殊时期老人服务不缺位,护理员24小时陪护老人,为老人安全保驾护航。
家住虹口区的尹阿婆是一位高龄且双目失明的老人,子女均不在身边。因长护险服务暂停,为了帮助无人照顾的老人,上海福虹护理站曲阳街道的护理员黄英住到老人家中,为老人提供24小时陪护服务,照顾其生活起居。尹阿婆眼睛不好,饮食也只能吃半流质食物,且进食缓慢,还容易大便失禁。护理员黄英不怕脏、不怕累,细心地照料着尹阿婆的生活,也得到了老人的信任与感谢。
4月16日晚,福寿康福虹护理站接到一条来自虹口区两位老人的求助消息,他们求助代购米和菜。站点接收到消息后,立马安排在外支援送餐的护士王帅。王帅电话联系老人,告知老人不要着急,他一定会将蔬菜、米面送到老人家手里去。但疫情期间,买菜不便利,多数都要团购,时间会比较长,王帅就拿出自己家的菜准备提供给老人。站点护理员知晓这件事之后,纷纷伸出援手,大家一起凑到了约10斤的新鲜蔬菜,由王帅在4月17日早上10点,将所有食材送至老人手上。除此之外,王帅还在帮其他独居老人送餐,兼顾协助不能出门的员工、老人购买物资、配药等。
据介绍,福寿康注册于虹口区,扎根上海11年,是上海土生土长的企业,目前已发展成为上海最大的居家照护机构,主要服务对象为失能失智的老年群体,共服务4万户老人家庭。疫情期间,福寿康积极投入到照护老人和支援社区的公益活动行列,组织派遣专业医护人员团队支援街道开展核酸筛查,为社区输送志愿者,为重度失能老人提供服务或电话慰问关怀。老人或亲属可以通过拨打福寿康全国客服中心热线400-096-5258或登录福寿康“照护365”小程序获取服务。
本文作者:周楠