近日，中国质量协会公布了2022年中国汽车用户满意度测评（cacsi）结果，上汽通用汽车荣获多项品牌与产品殊荣。其中，在“产品满意度”方面，别克gl8、昂科威、君越、英朗以及雪佛兰科鲁泽、迈锐宝xl、凯迪拉克xt6共7款车型分别摘得各细分市场冠军；在“售后服务满意度”方面，雪佛兰与别克依次获得合资品牌第一名与第二名，凯迪拉克位列豪华品牌第三名；在“销售服务满意度”评测中，别克与雪佛兰并列合资品牌第二名，凯迪拉克获豪华品牌类别第三名；上汽通用汽车三大品牌及多款产品再获佳绩，不仅展现广大消费者的高度认可，也全方位体现了上汽通用汽车卓越的产品品质与服务体验。

     自2002年起，中国质量协会已连续21年组织开展中国燃油汽车行业用户满意度（cacsi）测评，目前已成为国内汽车行业最具权威性和影响力的评选之一。2022年cacsi的测评对象涵盖184个品牌车型，涉及全国39个汽车生产企业、48个汽车品牌，调查范围覆盖全国91个主要城市。测评指标体系按总体满意度评价、性能设计评价、质量可靠性评价、售后服务评价和销售服务评价5个维度构建，能够全面、准确地衡量品牌和产品的实际表现。

     上汽通用汽车荣获2022中国汽车行业用户满意度(cacsi)多项品牌与产品殊荣，再次印证了上汽通用汽车领先的产品实力与卓越的服务能力。作为中国汽车行业领军企业之一，上汽通用汽车始终如一地把客户放在首位，坚持以客户为中心、以市场为导向，创新整合全球优势资源，以多元化、高品质的出行产品和服务，为中国市消费者场打造更美好的出行体验。

▲ 别克gl8、昂科威、君越、英朗共4款车型分别位列各细分市场用户满意度第一

2022中国汽车行业用户满意度(cacsi) 测评结果

产品满意度

别克gl8

“中型mpv”第一名

别克昂科威

“20万以上中型suv”第一名

别克君越

“20-30万中型轿车”第一名

别克英朗

“10-15万紧凑型轿车a类（三厢）”第一名

雪佛兰科鲁泽

“10万及以下紧凑型轿车”第一名

雪佛兰迈锐宝xl

“20万及以下中型轿车”第一名

凯迪拉克xt6

“30万以上中大型suv”第一名

售后服务满意度

雪佛兰

合资品牌第一名

别克

合资品牌第二名

凯迪拉克

豪华品牌第三名

销售服务满意度

别克

合资品牌第二名

雪佛兰

合资品牌第二名

凯迪拉克

豪华品牌第三名

栏目主编：李吉

本文作者：丁楠