在近日举办的第五届全国皮肤屏障专业峰会上,玉泽与上海交通大学附属瑞金医院的创新实践,被与会专家称为“正以临床实证成果书写着行业范本。”作为上海家化旗下唯一专注皮肤屏障修护的医学护肤品牌,从2003年与瑞金医院联合研发首款产品,到2024年与中国中医科学院中药研究所合作,成功建立首个青蒿提取物的团体标准,玉泽用两代人的时间完成了从"跟随者"到"定义者"的身份蜕变。在医学护肤赛道竞争白热化的当下,其"临床实证+产学研医闭环"的模式不仅为上海家化开辟出差异化增长极,更推动中国化妆品行业迈入科学驱动的新阶段。
聚焦皮肤屏障修护的长期主义
当多数品牌仍在“成分营销”的红海中厮杀时,玉泽选择了一条更为艰难的突围路径——将临床医学的严谨性植入产品研发全链路。这种战略定力的形成,源于上海家化董事长兼CEO林小海对品牌价值的清醒认知:“玉泽的核心价值不在于概念包装,而在于切实解决皮肤屏障受损患者的临床需求。”
从2003年与瑞金医院合作研发皮肤屏障修护身体乳开始,玉泽就确立了“临床需求导向”的底层逻辑。这款耗时6年、经过1386例临床验证的产品,开创了国内化妆品行业三大先河:国内首个以“医学护肤”为目标、循证医学为依据的医学护肤产品,首个由三甲医院皮肤科主导研发以及首个基于多中心临床随机对照试验(RCT)提出通过保护皮肤屏障预防银屑病复发的医学护肤产品。
这种以循证医学为根基的研发模式,曾在2010年代遭遇市场认知瓶颈。彼时行业盛行“快研发、猛营销”打法,玉泽的慢节奏显得“格格不入”。转机出现在2021年国家药监局规范整顿"医研共创"概念。当大量蹭医学概念的品牌被清退出局时,玉泽凭借与瑞金医院当时已有18年的深度合作,成为优质品牌标杆。
面对市场端的增长机遇,林小海在战略层面依然坚定——将玉泽定位为"皮肤屏障修护专家",收缩产品线聚焦细分领域。“玉泽只做这么一件事情,我们会保持战略定力,把这件事情做透。”
这种“少即是多”的战略效果也越发显著。尽管面临市场知名度不足的挑战,玉泽的核心消费指标依然展现出强韧性。据林小海透露,品牌复购率持续领跑集团矩阵。这种"低曝光、高转化"的特性,恰恰印证了医学护肤赛道专业用户的决策逻辑。
上海家化董事长兼CEO林小海
“医研共创”构建护城河
在上海家化的战略版图中,玉泽的“产学医研”协同体系正演变为难以复制的竞争壁垒。当行业普遍将“医研共创”停留于营销话术时,玉泽通过22年实践构建起“需求发现-基础研究-临床验证-标准制定”的完整闭环,使其在敏感肌修护赛道建立起专业认知度护城河。
“医学护肤的本质是用临床医学思维解构皮肤健康问题。”上海交大附属瑞金医院终身教授、玉泽首席科学家郑捷指出,玉泽模式的核心价值在于将皮肤视作系统性炎症与免疫反应的源头,通过维护屏障完整性实现从治疗到预防的闭环。这种医学逻辑的注入,使其产品在解决银屑病、特应性皮炎等顽固皮肤问题时展现出独特优势。
上海交大附属瑞金医院终身教授、玉泽首席科学家郑捷
数据印证着这种协同创新的成效:目前玉泽已与40余家三甲医院建立临床研究网络,累计完成4846例临床验证,相关成果发表于30余篇国际皮肤学SCI期刊,获得3000余位皮肤科专家的临床背书。其标志性产品如专研修护面霜在屏障修护的有效性,获百名公立三甲医院皮肤科医生认可,临床数据沉淀为品牌最坚固的信任资产。
这种科研势能正在向更前沿的领域延伸。在与瑞金医院的联合研究中,玉泽团队不仅持续深耕银屑病预防复发机制,更将研究视野拓展至炎症与自身免疫等交叉学科。
郑捷和林小海在峰会现场接受媒体采访
“上海家化是中国化妆品行业最早建立研发中心的公司之一,一直致力于通过技术创新推动产品升级”林小海透露。为强化技术壁垒,玉泽联合中国中医科学院中药研究所攻克了植物活性成分提取难题,团队共经过5-6轮特应性皮炎3D皮肤模型和动物止痒模型等一系列的筛选与验证后,尝试了8种不同提取工艺研究,最终采用了双重膜分离技术对青蒿活性成分进行提取,进一步精制并放大活性物质功效,终于成功获取了能够有效改善皮肤问题的青蒿活性成分,并成功建立首个青蒿提取物的团体标准。
在流量红利消退的当下,玉泽用22年搭建的医研生态印证着“专业即流量”的商业逻辑。临床实证筑基的同时,可持续创新还延伸至环境责任领域:玉泽率先实施产品全生命周期碳足迹管理,其第二代专研修护面霜采用生物基包装材料,成为上海家化首个获得碳中和认证的产品。这种“功效+环保”的双重价值主张,正在赢得新一代消费者的心智认同。
结语:站在“健康中国2030”与“科技强国”战略交汇点,玉泽的探索为行业提供了一套可复制的创新范式。其成功密码在于三个关键坚持:22年聚焦皮肤屏障修护的战略定力、临床医学与产业研发的深度咬合、专业价值与市场需求的动态平衡。正如中国香料香精化妆品工业协会理事长颜江瑛所言——皮肤屏障是护肤的核心,科学联合是行业的方向,玉泽与瑞金医院的创新实践,正以临床实证成果书写着行业范本。
原标题:《玉泽22年医研长征:解码上海家化的皮肤屏障修护“中国方案”》
栏目主编:崔家琛
本文作者:迟腾