灭白蚁，价格动辄上万？梅雨季临近，上海再次进入白蚁出飞高峰期。由于此时白蚁活动频繁、影响显著，公众关注度持续升高，白蚁专业消杀收费问题也成为社会焦点。
如，有“李鬼”企业使用虚假资质，导致费用虚高。有市民表示，自己在搜索引擎上找到一家注册在外地的白蚁公司，不仅收费高达一万多元，而且效果不佳。
记者今天（30日）从上海市物业管理事务中心了解到，正在开展《上海地区既有房屋白蚁防治收费指导标准》研究，为进一步规范市场提供参考。
白蚁防治有望引入阶梯式服务
市物业管理事务中心副主任张焱介绍，将围绕白蚁防治收费指导标准，通过公示收费构成、提供阶梯式服务选项等，增强收费透明度与公众认可度，避免因服务周期过度延长导致单次收费金额过高，引发居民对费用合理性的质疑。同时，引导白蚁防治企业结合自身服务成本、市场接受度，科学、合理地核定包治期限。
那么，白蚁防治收费破万元，究竟“科学”吗？业内人士告诉记者，消灭白蚁比较专业，蚁穴很难定位、耗费人力，而且这几年人工和药物成本都有所增加，收费总体上高于普通蚊虫消杀。根据反馈，普通市民对于官方公开的60家白蚁防治专业委员会员单位即白蚁防治企业收费还是能够接受的。
实际收费需要结合具体情况综合定价。一方面，上海灭蚁服务实行市场化运作，不同的成员企业有不同收费标准。记者查询发现，以简易木门框为例，公布名单中的企业灭治费用一般在每个165元至300元不等，不同部位、不同房屋类型也都有详细的收费标准。另一方面，因蚁害情况不同、使用的工艺和材料、质保时间不同，收费又有差异。
“成员单位已将收费价格在‘随申办’及‘上海物业’小程序、‘上海住宅物业网’上公示。”市物业管理行业协会白蚁防治专业委员会秘书长周敏荣说，尽管如此，由于收费差异，市场仍然存在乱象，如无资质、无公示标准、随意报价的“李鬼”公司，或以低价吸引客户，施工中临时增加 “隐性项目”的“价格刺客”。
业内人士提醒，如果市民碰到灭蚁费用较大的情况，建议在施工前，与白蚁防治企业就防治内容，防治部位，防治价格、包治期等进行协商，签订书面协议，约定解决争议的办法。如果白蚁企业未按公示价格收费，可以拨打962121热线反映。如果公房房屋里出现了白蚁，自用部位除了居民自行搭建、自行装修部分需居民自己承担外，其他灭治费用由公房产权人承担。
建议装修入住前采取预防措施
白蚁已经成了“季节性烦恼”，依靠现有科学技术，有没有彻底灭杀的可能？
“白蚁是一种古老的社会性昆虫，不是近两年才有，而是有千百年的生存史。”中科院上海昆虫博物馆馆长殷海生坦言，由于繁殖能力和环境适应力极强，白蚁确实难以被 “彻底灭杀”，通过科学手段，可以实现长期有效控制，大幅降低其对人类生活的影响。
就上海而言，白蚁灭治的工单处理量呈下降趋势。2024年，上海房屋白蚁灭蚁量为3950户，比2023年同期的4838户下降了18%。今年截至5月29日，上海房屋白蚁灭蚁量为1768户，比2024年同期的1917户下降了8%；962121热线共接到白蚁防治咨询电话1010个，与2024年同期的1154个相比下降了12%。
从区域来看，白蚁集中出现在中心城区，部分郊区也存在白蚁蚁害。有市民不解：市区木构老房子多，出现白蚁不奇怪，为什么连郊区都有？
专家表示，随着居住条件的不断改善，室内装饰装修为白蚁提供了丰富的食物，加之空调的使用为白蚁提供了适合的生活温度，使房屋更加容易遭受白蚁危害。“建议居民在装修前，观察房屋周围是否存在吸引白蚁生存的环境，如水源、食材等白蚁喜欢的条件、环境，如存在，建议酌情考虑提前采取白蚁预防措施”。
目前，上海已进入白蚁出飞的高峰期，如果市民碰到也不必惊慌。白蚁出飞的主要目的是寻觅配偶，它们飞离巢穴后，凭借与生俱来的趋光特性，雄蚁会紧紧追逐雌蚁，并在合适之处完成交配，进而建立新的蚁巢。这便是我们常在路灯下、广告牌周边看到大量白蚁聚集的缘由。
如果居民家中发现白蚁，不要盲目用杀虫剂喷杀，这会让隐藏在蚁巢中的白蚁转移，造成蚁害扩散蔓延。居民可及时关闭门窗，在室内开一盏台灯，在灯下放盆水，利用白蚁的趋光性让它落水而亡。如果关闭门窗之后，发现家中白蚁仍然增加，可判定是从家中飞出，应立即联系专业的白蚁防治机构。在此期间，务必保护好蚁害现场，用报纸或棉球临时封闭白蚁出飞的位置，避免随意挪动、破坏蚁路或蚁巢。
目前，主要有以下四种寻找专业白蚁防治机构途径：
1.随申办小程序
注册登录“随申办”小程序，在搜索服务事项栏中“白蚁防治单位”，可按行政区查询白蚁防治企业。
2.上海物业小程序
注册“上海物业”小程序，绑定小区后，可在“上海物业”小程序“寻找服务”菜单中的“白蚁防治企业”名录中查询白蚁防治企业的联系电话、收费标准等。
3.电话：可拨打962121物业服务热线进行咨询。
4.网站：查找“上海住宅物业网”（https://962121.fgj.sh.gov.cn），点击“白蚁防治”栏目，查询白蚁防治企业的联系电话、收费标准等。
目前，上海16个行政区都有白蚁防治企业，市民可以根据实际情况，就近选择白蚁防治企业进行上门灭治。如发现白蚁防治企业有未按公示的收费标准乱收费的，可拨打962121热线进行投诉。
原标题：《灭白蚁价格破万？上海启动收费指导标准研究，避免“李鬼”“价格刺客”》
栏目主编：陈玺撼
本文作者：解放日报 戚颖璞
题图来源：图虫
图片编辑：苏唯