今天上午，第四届上海“五五购物节”普陀区系列活动暨“车相伴 行自由”上海汽车品质消费嘉年华普陀专场活动在百联中环购物广场拉开帷幕。活动现场，首次亮相的“普陀购物”IP形象“普小嗨”、“普小购”格外引人注目，消费者可通过参与商圈打卡拍照活动，与普小嗨、普小购亲密接触。而这两个IP形象的诞生，正是来源于普陀区商务委、普陀区人民建议征集办的携手合作。

今年3月，为进一步发挥消费带动作用，普陀区商务委联合区人民建议征集办，连续发出《普陀“五五购物节”，期待您的金点子》《“普陀购物”IP形象设计等你参与》两则征集令，面向社会各界征求提升普陀消费能级、打造“普陀购物”品牌的意见建议。这一全新尝试赢得了市民群众的热烈响应。短短一个月内，各类建议和创意纷至沓来。有的市民提出详细的改进措施和未来构想，有的市民结合“半马苏河”优势建言打造水岸经济，还有的市民结合当下流行话题和热门趋势，建议策划相关集市活动……据统计，此次建议征集共计召开座谈会5场，收到市民群众的“锦囊妙计”150条、IP创意50份。

△普陀区重点商业企业座谈会。

对征集到的意见建议，普陀区商务委、区人民建议征集办积极组织职能部门、各街镇、各地区投促中心、各商业体等单位通过调研座谈、实地走访等形式开展研究论证，并分类整理、逐项回复。同时，组织专家对市民来稿的IP设计进行评审，最终，来自市民施艳慧的设计稿件“普小嗨”和“普小购”脱颖而出，被选定为“普陀购物”IP形象。

群众建议期盼菜场“电商化”

征集到的建议中，不少市民群众都提到了关于提升“家门口”买菜的便利性，普陀区商务委聚焦该建议开展了广泛走访调研。在调研中，居民直言希望通过手机就能实现周边菜场“送菜上门”，菜场里的商户则就经营中遇到的实际困难，提出与电商企业合作、拓展销售渠道的希冀。

“商户自己要接入线上购物平台，成本不低，而且还得自己打包、配送，有时候忙不过来。”西部商业发展公司相关负责人严斌介绍。为此，普陀区积极推动区域内“饿了么”等平台企业与传统标准化菜场开展合作，打造“阳光菜场”项目，助力打造线上线下融合的“一刻钟便民生活圈”。

所谓“阳光菜场”，就是让菜场进入电商平台，具体而言包含两方面的举措。一方面，菜场生鲜商家可以低成本入驻本地即时电商平台，从而快速实现数字化转型。“以前都是单家商户进驻电商平台，成本比较高，而且市民要买新鲜菜，有时候总量不一定能达到起送价，收益并不十分理想。”如今，整个菜场实现了统一接口，有效降低了商户们的经营成本。以“桂巷驿站”为例，原本的老式菜场被打造成一个小型的商业综合体，生鲜零售、小吃美食、便民服务、公共社交、集市等一应俱全，“阳光菜场”的试点举措则为这些商业形态开拓了线上销售渠道，进一步扩大了销售地域范围，为菜场植入“数字化内核”。

另一方面，电商平台也将原有的标准菜场打造成便捷品质的生鲜“前置仓”，通过专业人员入驻菜场运营、分拣、打包、品控、即时配送等流程化配置，打造“放心点、准时达”的社区买菜新体验。“对于商户们来说，不用自己打包，还增加了线上销售渠道，何乐而不为呢？”严斌说。

商户也能成为建议落实主体

值得注意的是，这次建议征集活动中，不少商户也积极采纳建议，成为落实建议的主体。

位于真如副中心的盒马X会员店是普陀区域内首家大型仓储式会员制超市。对于会员制超市这一新业态，居住在周边的一些居民还没有进店体验过。周边居民建议，希望给没有办会员卡的社区居民一些消费体验的机会，也能帮助居民了解超市内商品的品质和价格情况。这则建议通过区商务委反馈给了商家，并得到了商家的迅速回应。4月28日活动现场以及普陀区“五五购物节”期间，盒马X会员店将向居民群众发放“盒马一日体验卡”，邀请消费者到店消费、实地体验，并享受年卡会员价。

“能不能在普陀区开展小型车展，让市民群众近距离地了解新能源车和相关的优惠政策？”后台的这一建议也被普陀区商务委看在眼里。为了给市民献上一场普陀汽车品质消费嘉年华，普陀区商务委就此推出了为期8天“上海汽车品质消费嘉年华普陀专场活动”。据悉，以新能源汽车为代表，数十家知名汽车品牌主动响应，本次专场将悉数登场，促销力度也非常大。对想要购置新能源汽车一族，不仅可以全方位真实感受不同车辆的技术特点，还能享受到超大补贴力度。

开展全区听民意“大合唱”

除了区职能部门的携手合作，在此次专项征集期间，10个街镇营商部门也积极会同征集部门，线上线下广泛听取居民群众对“家门口”商业服务的意见建议，并积极推动采纳落地，形成区—街镇联动、条块联手的“大合唱”式的听民意、纳民智氛围。

曹杨新村街道针对居民提出的“用好百禧公园场地，增添城市烟火气”的建议，焕新“四季梧桐·曹杨市集”，以“社区文化节+社区购物市集”的方式，打造季季有特色、处处有活动的特色型社区文、商、旅融合活动，不断增加社区“烟火气”。接下来，曹杨新村街道还将把居民的“赶集”愿望做成系列活动，与西部集团联名打造“桂巷X梧桐市集”，并在五五购物节期间正式开市，现场除了各具特色的市集摊位，还将有爱心义卖、小修小补、非遗手作、便民服务等多项专场活动。

△曹杨梧桐市集。

长寿街道积极采纳居民希望设立“跳蚤集市”的建议，联合创享塔园区定期举办“半马苏河”靠谱公益集市，并首次引入循环市集，面向社会招募摊主，以低价售卖的形式转让家中闲置物品，让居民各取所需，使资源充分利用。同时，在每次置换的基础上，将未售出的部分物品用于捐赠，回馈社区。

△长寿半马苏河公益集市。

年内，普陀区人民建议征集办将会同区商务委等部门，围绕消费促进、商业提质升级、“一刻钟便民生活圈”优化等主题，在专项征集、调查研究等方式进行深度合作，让工作从群众中来、到服务群众中去在普陀成为常态。