刘凯 李黛玉

据预测，到2025年我国60岁以上老年人口将突破3亿，老龄化现象越发明显。这其中，有一部分群体比较特殊，他们承受失独之痛，面对养老和基本生活照料的困难，在精神和经济上都承受着巨大的压力。

这类“失独家庭”，个性化养老需求日渐突出，渴望被关注又害怕融入社会。目前，全国各地包括上海市民政局等职能部门、部分养老机构正在积极探索，用好各方资源，提供“邻距离、有温度”的关爱服务。不久前，我们前往养老机构开展调研，发现目前对这类人员养老服务过程中仍存在几个问题，需引起各方面的重视：一是失独老人在养老院中，相比有子女定期探视的老人，存在较为明显的心理落差和精神压力；二是大部分社区还是依托居委的妇联干部对失独老人进行日常关怀，缺乏专业的失独老人服务团队和系统化的服务机制；三是对于失独老人的关爱工作缺少个性化项目，不同状况的老人需要不同类型的关爱形式，需要在实践中探索提升。

为此，我建议：

第一，完善关爱硬件设施。探索建设空间相对独立的日照机构或者养老机构，为失独老人设置单独的楼栋与生活区域。同时，各镇、街道应用好党群服务中心、邻里中心等资源，为失独老人提供专享、共享的活动空间。

第二，丰富养老服务内容。如闵行区古美街道就设立了“爱之屋”品牌沙龙项目。建议可以借鉴其思路，根据失独家庭实际情况，开设布艺、读书会、烘焙、插花等兴趣班，定期交替开展。为失独老人搭建更多近距离相互交流的平台，给予他们生活上的帮助、精神上的抚慰，帮助他们更好更多地融入社会、社区生活。

第三，抓好心理健康评估。以自助、互助的形式，潜移默化地引导和干预失独老人的心理健康情况，逐步将其引向积极、正面的发展方向。定时、灵活地举办心理辅导讲座，做好情绪疏导、心理健康援助工作。建议相关部门为失独老人建立“一人一档”系统化的心理健康评估体系，及时了解、掌握失独家庭、失独老人的所需所盼，帮助他们驱散心中阴霾，安享老年生活。

（该人民建议由闵行区人民建议征集办提供）