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【写在前面】
过去十年，中国社会发生诸多改变，聚焦在每位小人物身上，成为一个个精彩的故事，他们共同组成社会发展的切片。
一个为人熟知的说法是，“新闻是历史的底稿”。特稿的意义在于，对人物、事件长期跟踪与关注，观察与记录也更深入、扎实。
在今年记者节来临之际，解放日报·原点栏目回访了5位曾持续跟踪报道过的人物，他们来自不同行业、拥有不同的身份，同时，他们又是各自领域近年来发展的缩影。
我们试图回答一个问题：在出现“唱衰”新闻学的当下，新闻真的可以带来改变吗？
【记者手记】
医患之间，除了医生护士和患者，其实还有第三类人。比如不被注意的导诊志愿者。这些人往往承担了重要的医患沟通角色。
老许就是这样一位自发来做志愿者的人。采访之后，我才知道，许全生在渐冻症群体也很有名。他给患者提供信息、替公益组织确认患者身份发放补助、帮医生维持秩序……不厌其烦，一做就是15年。
“老许”们不是天生就承担了沟通的角色。到底是怎样有了发心？克服了怎样的心理关？了解这些，或许对这个社会理解医患关系提供可能。带着这些问题，我们采访了这个群体。
此后，我们长期保持联系。老许总是很积极地提供病友群体的情况，并在渐冻症日时发来诸多活动信息。有段时间他爱人身体不好，老许也有些消沉。
总体来说，老许的人生不像许多新闻的主角，没有太多冲突、波折，普通平淡。但他提供的价值却是真实存在的。几句信息，缓解了患者的焦虑；开个玩笑，平息了等候的怒火……
许全生说新闻报道对他这样的普通人来说是一种鼓励，对于不太被看见的病友群体，是一种看见。
一个社会也有很多这样的角色，微小、普通，但不可或缺。关注他们，鼓励他们前行，这是新闻的价值。
（原点记者：王潇 李楚悦）
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