新时代新征程，我们要积极开展国际中文交流事业，从国际中文教育和传播上入手，助力提升国家文化软实力，推动中华文化更好走向世界，增强中华文明传播力影响力。那么，在推动国际中文教育和传播的进程中，如何实现跨文化间的有效沟通？如何充分发挥国际中文教师等中文传播者的作用，让国际友人更加容易地接受中文和中国文化呢？这就需要在国际文化交流中，大力构建中文教育和传播的新思路新方法，与国际友人特别是国际学生形成良性互动，进而推动中文和中国文化更好地走向世界舞台。

首先从国际中文教育和传播的情感层面看，在开展国际中文教育和传播之际，作为中间“媒介”，包括国际中文教师在内的传播者，不仅要关心国际友人、关爱国际学生，还要了解各国友人的文化背景、语言水平、学习动机、兴趣爱好，进而与其建立和谐、良好的互动关系。以国际中文教师为例，在了解学生、建立师生关系方面，教师要真正了解相关国家的文化，熟悉并尊重不同民族的文化习俗和生活习惯，能够做到因时制宜因地制宜因人制宜，进而做到因材施教，争做学生的“自己人”，用符合国际学生文化习惯的方式对他们表达关爱。值得一提的是，开展国际中文交流之际，需要致力于国际友人的中文情感养成，传播者必须把握时代命脉，以生动活泼的身边人、身边事，融入传播案例之中，通过调动自身之“情”，与国际友人之“感”，形成良性互动，逐渐培养国际友人对中文和中国文化的情感。

其次从国际中文教育和传播的认知层面看，国际中文传播者不仅要对我国的文化、我国的历史、我国的现实有清晰的认识，能够给国际友人展示真实准确的中国文化和中国形象，还要承认和尊重各国文化之间的差异，进而提高跨文化交流的认同感，形成互融互洽的良好局面。第一，国际中文传播者需要建构正确的自我认知，构建完整的中文知识谱系，能够在传播中国文化、讲述中国故事之际，真实准确地表情达意，发出中国好声音，树立中国好形象，从而积累和形成知华友华的国际力量。第二，国际中文传播者必须能够准确识别跨文化差异，具备构建文化认同感的能力和水平，还需要随时随地学习跨文化交际知识，随时倾听国际友人讲解其国家的文化习俗和生活习惯，为构筑跨文化交流建好“桥梁”、开好“窗口”。第三，国际中文传播者需要克服跨文化交往中的“刻板印象”，能够从多角度多层面思考问题，避免单一思维方式、衡量标准和认识偏见，同时在与国际友人的交流中，要尝试理解对方的观点和想法，鼓励各方都能够从不同角度思考问题、提出问题和解决问题，并在这一过程中，寻找共同点，从“要我学”到“我要学”，真正让中文走向其内心深处。

第三从国际中文教育和传播的行为层面看，国际中文传播者要学会换位思考，能够与国际友人感同身受，并能创设语境，搭建舞台，为国际友人创建更多的语言表达机会，并注重跨文化语言交际和非语言交际，以多样式多品种的交流方法，产生共鸣与共情。一是要形成换位思考的习惯，需要经常反思中文传播路径和传播方法，需要经常站在国际友人和国际学生的角度反思“假如我是国际友人会怎么想、怎么做、有什么感受”，并内化于心、外化于行，才能让国际中文传播具备感性的力量，才能让中文活泼自然地进入国际友人的心灵。二是要积极创设语境，为国际友人创建中文表达的场景和机会，尤其是国际中文教师，在传播传授中文知识的同时，还要成为一个观察者和倾听者，成为一个活动的组织者，随时随地都可以创造中文表达的场景，让国际友人在乐中学，并能学以致用。三是要善于反思传播效果，时刻审视跨文化语言交际行为和非语言交际行为，通过反思和审视，国际中文传播者要对传播手法、传播载体、传播案例及时总结和提升、时刻改善和改进，从而不断提高自身的传播能力和水平，不断提升传播效果。

需要强调的是，在国际中文教育和传播中，传播者需要时刻保持“平常心”，要以传播中文、介绍和分享中国文化为己任，做到平等地对待每一位国际友人和国际学生；还要掌握各国文化的统一性和中外文化的共通之处，能够站在国际友人的立场上客观公平地看待文化差异问题，能够理解国际友人的感受和视角，愿意倾听国际友人的声音并能真情投入；同时，还能够引导国际友人“移情”至我们的中文语境中，让国际友人了解并理解我们的思维模式、文化习俗和生活节奏，从而真正实现国际文化交流的目的。

（作者单位：华东师范大学国际汉语文化学院、华东师范大学国际与比较教育研究所）