明明是自己的房子，却被人非法霸占。非法占有人终于搬走了，户口却迟迟不迁出，对方还放话，“迁户口可以，拿10万块钱来”。听起来有些不可思议，但这件事确实是老陈12年的困扰。

老陈年近80岁，如今住在普陀区真如西村。1963年他支边到了新疆，18年后回沪，被分配到海丰农场工作。1994年，他的工作调整到了崇明，单位分配给他一处住房。上海房改之后，老陈将其购买并登记在自己名下。

工作几经变动，老陈后来回到了市区。2011年退休后，他去崇明照看老房子时发现，房屋被人换掉门锁，非法占有并居住。于是老陈报了警，非法占有房屋的一家人搬走了，但对方竟然一纸诉状把老陈告到法院，强调自己才是实际居住人，法院经过两次审理，还了老陈的公道。

但让老陈气愤的是，房子被非法占有这么多年，对方的户口一直都在这套房子里，并且拒不迁出，甚至提出，如果要他们迁出户口，老陈要付迁移费10万元。为了这件事，老陈和家人多次去找相关部门求助，但问题都没有得到解决，随着时间的推移，年事已高的老陈身患多种疾病，便将这件事搁置了下来。

2023年9月，老陈看到真如镇街道开了个免费法律心理咨询工作室，叫“真靠谱·法律心理会客厅”，就去和值班律师聊起了自己的“心病”。

当天值班的律师是上海浦茂律师事务所的袁园，听老陈叙述了事情经过后，袁园帮他分析，这件事的重点在于如何解决“户口老赖”的问题，并向老陈解释了已经出台《上海市常住户口管理规定》（沪公行规〔2023〕3号）第三十二条的规定，“房屋所有权或者公有居住房屋承租权因交易已发生转移，现权利人或者承租人申请将房屋内原有户口迁出的，房屋所在地公安派出所应当通知原有户口人员迁出，对拒不迁出或者无法通知的，可以直接将其户口迁至社区公共户。”

“我好几次想卖房，人家都嫌这房子里有户口，这下好了！”老陈听完很激动。袁园告诉他，房屋产权人只要向属地派出所提出申请，提供上海市公安局窗口服务告知单（适用滞留户口迁移）规定的材料，交派出所审核，由分局审批，并经过相关的告知、公告程序，就可以将房屋内的户口迁移到社区公共户。袁园把相关的流程细节以及所需资料都用老陈的手机拍照保存，还留了自己的电话，请他有问题随时咨询。

后来，老陈和女儿按照袁园提供的方法，找到属地派出所，在派出所的帮助下，成功把“户口老赖”的户口迁出了老陈的房子。前几天，老陈带着一面“法律卫士 为民解忧”的锦旗来到工作室，“太感谢你们了，这个‘老大难’折磨了我12年，现在终于解决了。”

“其实‘户口老赖’的纠纷比较常见，比如离婚后一方户口没有迁走，或者有人投亲靠友，把户口迁了过来，人家要卖房子他们不肯迁走。老百姓如果不知道相关法律规定，确实会比较头疼。”袁园说，他在做法律援助的过程中，经常给老百姓普法，帮居民解决纠纷时，拿出法律依据，信服力也会更高。

今年9月，普陀区司法局真如司法所筹备建立的“真靠谱·法律心理会客厅”正式对外开放，联合街道平安办、律所、公益组织等为居民提供“法律+心理”服务，开业以来，会客厅为众多像老陈一样的居民解决了法律和心理方面的问题。

前几天，有位阿姨来告邻居的状——邻居家装修，在家门口砌了个5厘米左右的高台，还把朝内开的门改为朝外，影响了自家进出。

袁园和居委一起上门去看，发现一个水泥高台横在阿姨家门口，路过确实很容易被绊倒，就劝邻居铲掉这个高台，“大家都是邻居，万一因为这个台子老人摔倒了，你们是要赔偿的”。他也对改了朝向的门提出建议：“换门成本太高，不如装个纱窗，夏天可以通风，就不用一直开门挡着路了。”

邻居本来不以为意，听袁园介绍了《民法典》中的相邻权，才意识到自己的做法可能是违法的，一下子偃旗息鼓，乖乖铲掉了高台。

“我们打造这个空间的初衷，就是让老百姓在小区里就能享受免费的法律服务和心理咨询，为居民解决身边的问题。”相关负责人介绍，2023年9月至今，这里每周一至周六上午都有法律咨询，共计接待140余人次，还有每周三次的心理咨询和定期开展的普法讲座，为老百姓化解矛盾解纷以及解决问题80余件。