新春佳节来临之际，不少市民反映，因住家保姆等家政服务人员过节休假、出院后需要短期专业护理服务等，需临时寻找替代的护理人员，想知道有哪些权威渠道可以帮助判断人员资质。为此，解放日报·上观新闻“民声直通车”咨询上海市民政局，现将回答整理如下：

问：养老护理员需要具备什么样的资质？

答：根据《养老护理员国家职业技能标准（2019年版）》，养老护理员是从事老年人生活照料、护理服务工作的人员，职业共设五个等级，分别为：五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师，但养老护理员证书不是入职的必要条件。养老护理员工作领域除了生活照料、护理服务外，还包括康复服务、心理支持、照护评估等工作，服务对象一般为养老机构内或者居家的老年人。

问：哪些机构负责对养老护理员培训、发证？是否有等级、水平差别？

答：（1）养老护理员技能等级培训由按规定取得办学资质的院校、社会培训机构等实施。有养老护理培训需求的各类人员，都可以报名参加相应等级的培训。养老护理员技能等级评价机构为上海市养老服务行业协会，考试合格后，等级证书由上海市人力资源和社会保障局颁发。自证书核发之日起12个月内实现养老护理岗位就业（含证书核发前已在岗）的人员，还可以申请职业技能提升补贴（申请补贴时应当仍在岗）。（2）养老护理员分为五个等级，不同等级护理员需要掌握的工作内容和技能要求都不同，目前能通过考试取得的证书等级为初级工（五级）、中级工（四级）、高级工（三级）。具有办学资质的培训机构可通过上海市人力资源和社会保障局官网（http://rsj.sh.gov.cn/）中“便民服务”—“常用服务查询”—“培训机构（项目）查询”， 在查询页，培训项目名称输入“养老护理员”即可找到。

问：谁来审核、监督上岗资质？是否有权威渠道可以查询养老护理员的资质？

答：目前养老护理员管理涉及民政、卫健、医保、人社等部门，队伍建设由民政部门牵头。养老护理员由各养老服务用人机构自主招聘，入职不需持有等级证书，各机构应当对新养老护理员进行带教，后续可同步安排护理员在相关机构进行培训学习、考取证书。对于养老护理员的国家证书，无论在上海获得还是外省市获得的，只要是正规的国家证书都认可，正规的国家证书可在人社部“技能人才评价证书全国联网查询”网站上查询到（http://zscx.osta.org.cn/）。