夏心茹

我是一位旅游达人。春天是广大“驴友”踏春旅游的好时节，近日我去了云南丽江，迷人的景色和浓厚的风土人情让我觉得不虚此行。旅游结束，兴高采烈返沪落地机场时，却遇到一件煞风景的事，让原本欢悦的心情大打折扣。

生理期提前让我措手不及，我不得不临时购买女性用品。按照以往日常生活经验，我原本以为，这根本不是一件很困难的事。然而，在机场一路寻找才发现，这真是个难题。首先想到洗手间，但让人失望的是并没有设置女性用品的售卖机，于是心急如焚到服务台询问，也被告知并没有配备此类应急用品。万般无奈之下，带着焦急的心情走了很长一段路找到了便利店，才解决了这个突发的麻烦，前后差不多花费了半个多小时。

经历过这次事件后，我也在社交媒体上发现，有同样困扰的并不只有我一个人，突然面临尴尬的女性朋友也遭遇了到处寻找便利店却奔波无果的情况。

一份前几年的统计数据说，生理期不准的女性占比很大，据某互联网平台根据2亿女性大数据发布的《2019中国女性健康年度报告》显示，有46%的女性经期存在不规律的问题，另有三成以上女性经期存在流量异常问题。

经过多方观察和了解，目前上海较多商场、餐厅已经有向顾客提供应急女性用品、母婴用品的便利措施，高铁上也已经有这些商品的售卖。而上海重要的公共交通枢纽，无论是虹桥机场、浦东国际机场，还是火车站等，对应急女性用品、母婴用品都还未能提供相应的配套服务。作为国际大都市，上海每天往返于全国乃至世界各地的旅客数量庞大，如何让女性旅客出行更安心、舒心、放心，同时彰显上海女性关爱的力度和温度，我认为，在公共场所，女性用品、母婴用品配置不应缺位。

我建议，在机场、火车站、地铁站等人流量较大的公共场所的洗手间或洗手间附近，设置销售女性用品（例如卫生巾）、母婴用品（例如婴儿尿片）的自助售卖机，并做好日常维护。一方面，从产品的稳定性而言，无论是卫生巾还是婴儿尿片均拥有较长的保质期，不需要频繁更换产品，只需关注存量并进行补充；另一方面，从便利性而言，在卫生间内设置自助贩卖机也能在动线上为女性朋友提供便利，避免她们在已经非常困扰的情况下再为求购奔波。

有条件的公共场所，也可在服务台、问讯处、游客服务中心等提供免费的应急用品、安心包的领取服务，并在场馆内做好标识。

（本文由虹口区人民建议征集办提供）