近日，杨浦区委书记薛侃在带头开展“人民城市五周年‘四百’走访到一线”暨“一线工作法”集中行动的时候来到四平路街道锦西路30弄，社区居民现场向他反映了一件事：前阵子“双台风”吹坏的小区屋顶修得又快又好，以后再也不用担心家里漏水了。这件“心头大事”，得到圆满解决。

锦西路30弄竣工于1984年，属售后公房小区。40年过去，小区内的基础设施和房屋框架结构已无法与现在的商品房小区同日而语。小区内8栋楼的屋顶底下均是挂瓦条，挂瓦条上直接挂陶土瓦。今年“双台风”登陆时，瓦片被吹掉了，相当于屋顶开了“天窗”，楼道、入户门处甚至房间内都出现了漏水现象。

维修要走预算申请、方案编制、立项审批等规定程序，但老百姓屋顶开天窗可不能拖着不解决。四平路街道特事特办、急事急办，在寻求杨浦区相关部门业务指导并达成一致意见后，快速决策，按照《街道小型工程管理办法》中的应急维修流程启动立项程序。街道工作人员还化身工地管理员，在周末期间紧急召集工程参建方，对施工方案进行了多次开会探讨。

经过为期24天的高效施工后，8栋楼的修缮工作正式完工。薛侃与现场居民交流时，大家对政府高效解决问题的态度和行动纷纷给予好评，还有些居民提出了对美丽家园建设、社区环境治理等方面的意见建议。薛侃逐一回应，并叮嘱相关部门要认真梳理居民诉求，有序推进小区综合治理，提升社区环境品质。

这件事，显示出杨浦始终坚持以人民为中心的价值取向，让人民城市改革发展成果更多更公平惠及全体人民。今年，杨浦推出了《在打造人民城市最佳实践地中干在实处走在前列的意见》，其中提出的人民城市建设“五个新”，将“持续增进民生福祉，创造人民城市美好生活新图景”定位为杨浦打造人民城市最佳实践地的根本目的。

这其中，人民安居是重要基础。今年9月，随着黄兴路1039弄成套改造项目最后一户居民郑重落笔签字，100%签约生效公告张贴上墙，杨浦正式告别“小梁薄板”，比全市要求提前三年完成改造任务，居民们也将搬进现代化的新房。

一些老旧住房，还蝶变为“15分钟社区生活圈”标杆项目。当年的“两万户”工人新村长白228街坊，在充分保护历史风貌与空间特色，完整保留“两万户”建筑空间肌理的基础上，增加了社区商业、体育健身、文化娱乐、生活服务等“市场+公益”的功能，可以满足周边居民一站式、多元化的需求。228街坊现在是周边居民、白领最爱逛的地方。即使是在工作日的上午，228街坊的草坪上、咖啡馆、超市里也都人来人往，热闹非凡。

杨浦的人民城市建设还考虑到了全人群的需求。比如，殷行街道与美团（上海）党委携手共建“骑手友好社区”，解决骑手们“进门难、充电难、定位难、休憩难”等实际问题，并提供多元化服务，创设融入治理多样化场景，让更多的新就业群体在殷行能够进得来、留得下、住得安、能成业。

又比如，杨浦区2019年底启动儿童友好城区创建工作，立足儿童视角、关注儿童需求、尊重儿童想法，从“政策友好”“权利友好”“空间友好”“环境友好”“服务友好”五大方面进行顶层设计。

2022年底，杨浦12个街道全部成功创建上海市儿童友好社区示范点，其中延吉等6个街道获评优秀。2024年6月，杨浦入选首批上海市儿童友好先行实践区。近日，杨浦还授牌了首批“儿童友好场所”，让儿童在“家门口”就能享受充满童趣、安全便利、功能多样的活动空间。

今后，杨浦还将推出一批民生所急、民心所向的改革举措，重点推进建立可持续的城市更新模式、健全保障和改善民生体制机制、促进商旅文体一体化发展、健全美丽杨浦建设体系等四方面工作，努力把城市建设成为人人向往的幸福家园。