近日，上海市物业管理事务中心召开2025年工作务虚会，深入学习贯彻落实党的二十届三中全会精神，分析研判当前形势，谋划明年目标任务，以虚谋实，以实促干，更加有力有效地推动各项工作开展。中心前期组织召集相关区房屋管理部门、房管集团、应急中心、物业企业、业委会、高校、法院、报社等部门开展专家座谈及工作交流，广泛听取各方意见建议，为做好2025年物业行业高质量发展工作定方向、明路径。
参会人员首先集体学习了中央经济工作会议和市委常委会扩大会议相关精神，并结合实际进行交流发言。
会上，各科室负责人结合各自领域，既讲经验与成效，又摆短板与不足，围绕加强物业行业监管、提升公房资产管理效能、优化维修资金与公共收入精细管理、推进数字化转型等重点工作提出合理化建议，并畅谈下一步思路设想，中心领导逐一进行点评。通过务虚会工作交流，大家开阔了思路，凝聚了共识，并为2025年的工作指明了方向：一是以深入践行全过程人民民主的具体实践，不断加强物业服务信息透明度，全力推进962121物业服务热线及各区双中心建设迈向新高度，秉持“标准化服务、透明化流程、规范化财务、暖心化处置”工作理念，不断推进行业高质量发展。二是以数字化转型为引领，聚焦行业发展需求，进一步精细规划制度建设，持续稳步推进应用创新实践，助力行业监管效能进一步提升；优化服务流程，简化办事环节，使服务基层工作更加高效、便捷。三是持续唱响行业“主旋律”，围绕“上海物业，服务在您身边”的价值导向，不断拓展行业宣传矩阵，加强行业从业人员培训，凝聚行业共识，积极传播物业服务正能量，为行业的持续健康发展营造良好舆论氛围与社会环境。
会议要求，2025年各科室要对各自的重点工作，进一步谋深、谋细、谋实，强化干部队伍建设，严格纪律要求，抓好落地落实，确保各项工作有序高效推进。
