近期,落实中央网办等四部门联合部署要求,上海市委网信办会同市通管局、市公安局、市市场监管局推进开展“清朗浦江·网络平台算法典型问题治理”专项行动,积极受理网民举报反映的算法乱象问题。为便于网民提交举报线索,上海市委网信办委托澎湃新闻制作发布举报指引(长图附后)。
专项行动重点受理同质化推送营造“信息茧房”、违规操纵干预榜单炒作热点、盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益、利用算法实施大数据“杀熟”、算法向上向善服务缺失侵害用户合法权益等问题。为便于研判处置,网民举报相关问题时请提供以下材料:
1. 问题类型、上海属地网络平台名称、用户账号(自愿提供)
2. 经历描述(尽量还原前因后果)
3. 佐证材料,包括算法问题相关页面的链接、截图、录屏、具体时间等,并对相关佐证材料进行解释。
网民遭遇算法乱象问题时,可通过上海市委网信办专项工作邮箱、上海市互联网违法和不良信息举报中心网站、上海市民服务热线等途径反映举报线索:
专项工作邮箱:
suanfa@shxc.gov.cn
网站:
https://www.shjbzx.cn/
电话:12345
详见《“清朗浦江·网络平台算法典型问题治理”专项行动举报指引》长图↓↓
资料:网信上海
编辑:黄湄
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