《上海市推进儿童友好城市建设三年行动方案（2023-2025年）》提出，服务儿童看病就医和医疗保障，到2025年建设300所儿童友好医院。
长宁区作为国家级妇幼健康优质示范区，始终致力于生命全周期、健康全过程、保障全方位，深入贯彻以儿童为中心的发展理念，从空间环境友好、服务提供友好、社会支持友好等方面入手，推进儿童友好医院建设，为儿童提供充满人文关怀的医疗保健服务，让医疗服务更有温度、更有情感。
梦幻空间
绘就童趣就医新画卷
作为一个与病痛和治疗相关联的地方，医院往往容易让儿童产生强烈的恐惧和焦虑情绪。而在长宁，儿童友好医院的建设为孩子们精心构建了一个又一个既温馨又充满乐趣的就医空间。在这里，医疗功能不再是唯一关注的重心，而是将儿童的心理感受放在首位，从视觉到体验，全方位地传递着对孩子们的深切关爱。
在“蓝色海洋”与“粉色森林”中看病是种什么体验？位于定西路的新华街道社区卫生服务中心精准对接儿童高品质医疗需求，特别设置预防接种区和儿童保健区。通过色彩斑斓的装修设计，让孩子们如同进入了一个梦幻的童话世界，在游玩和欢笑中暂时忘却了病痛的困扰。
科学的空间布局和清晰的指引系统，天山路街道社区卫生服务中心以“健康守护一体化”的模式积极缓解儿童在就诊过程中的焦虑情绪。环境整洁有序、细节精心设计、一站解决需求……在这里，每个孩子都能获得舒适和安心的就医体验。同时，中心还配备完善的母婴室，为母婴群体提供了一个温馨如家的服务环境。
程家桥街道社区卫生服务中心则将绿色生态理念融入到了就诊环境中，让医院仿佛变成了一座充满生机与活力的乐园。这里设有生态鱼缸和屋顶花园，孩子们在等待就诊的过程中可以欣赏到美丽的自然景观，感受到大自然的神奇魅力。同时，适儿化的装修设计也融入了童趣元素，让孩子们在欢笑中接受治疗，让每一次就医都成为一次愉快的体验。
而新泾镇社区卫生服务中心的童趣诊疗环境更是别具一格。墙面上绘满的“Hi，A、B、C”卡通人物，不仅形象可爱、色彩鲜艳，同时寓意着积极勇敢、机灵成长。此外，中心内母婴室、儿童专属设施一应俱全，每一个细节都洋溢着温馨与关怀的气息，巧妙地减轻了儿童就医时的恐惧心理，进一步提升“家门口”健康获得感和满足感。
高效服务
编织健康保障新网络
在倾心打造温馨宜人的就医环境之余，区属儿童友好医院的建设更是在服务领域精益求精，力求高效与优质并重，为孩子们的健康护航。
简化繁琐的就医流程、将传统智慧与现代医学巧妙融合、个性化治疗方案……在长宁，儿童健康的坚实盾牌已被牢牢铸就，这些细致入微的关怀与努力，如同坚实的健康基石，为孩子们的成长之路铺设了平稳而宽广的通道，让他们在爱与呵护中茁壮成长。
作为儿科示范门急诊单位，上海市同仁医院深入贯彻“四责协同”理念，通过精准界定职责边界、精细优化服务流程以及高效整合医疗资源，与社区医疗机构建立起紧密的合作关系，确保医疗资源能够广泛惠及各个年龄段的儿童。从新生婴儿到青春少年，医院致力于打造一个覆盖儿童成长全周期、涵盖健康服务全方位的温馨医疗环境，让每一位患者都能在此感受到无微不至的关怀与专业细致的服务。
一件棉质有弹性的T恤，腰部有两根长长的带子，胸口有两层，类似哺育袋的“袋鼠衣”是长宁妇幼保健院为新手爸爸们准备的“礼物”。除了“袋鼠爸爸”项目和创新性开设家庭病房外，保健院陆续开展新生儿出生后即刻母婴皮肤接触、延迟脐带结扎、早开奶及纯母乳喂养等特色项目，在生命起点为儿童全面发展打下良好基础。同时，区妇幼保健院不间断整合区域服务资源，借助各类公共服务平台，将妇幼健康、儿童早期发展、儿童孤独症筛查等服务向社区、楼宇、校园延伸拓展，为孩子们的成长铺就坚实道路。
上海和睦家医院始终坚持以患儿为中心的服务理念，精心打造了一个高效、舒适且充满人性化的服务流程。医院全年无休的儿科门诊以及24小时不间断的急诊服务，如同一道坚实的防线，时刻守护着孩子们的健康成长。在这里，每一个细节都体现了医院对儿童健康的深切关怀与责任担当。
以儿童健康为核心，虹桥街道社区卫生服务中心组建吕明婕儿童健康管理家庭医生工作室。其中，“儿童视觉健康管理中心”凭借其卓越的服务质量和创新的管理模式，荣获了上海医改十大创新举措之一的殊荣。此后，进一步探索“眼健康”管理长宁模式，彰显在儿童健康管理领域的领先地位和深厚实力。
创新品牌
点亮健康成长新路径
除了舒适的就医空间、精湛的医疗技术，打造独具特色的品牌项目，为孩子们提供更加丰富多彩、高度个性化的医疗服务也是长宁区建设儿童友好型医院的一大关注点。通过定期举办健康讲座、亲子互动活动以及心理健康辅导等方式，医院注重与家庭、学校以及社区的紧密合作，共同为儿童构建一个全方位、多层次的健康保障体系。
江苏街道社区卫生服务中心精心打造的“桐宝稚康园”品牌，不仅集教学、科研、服务于一体，更凭借其卓越的综合实力，成功晋升为区域儿童健康服务的新高地。同时，“桐宝稚康园”深入校园，开设“小神农社团”，将中医药文化融入学生生活，为儿童提供全面、细致的健康管理服务，极大地提升了区域儿童健康水平。
“‘小太阳’健康成长小课堂开课啦！”由华阳街道社区卫生服务中心创新推出的“拾吾医站”品牌，成功构建了覆盖广泛、便捷高效的15分钟慢行一站式健康管理服务终端。同时，石向东工作室将非遗“朱氏一指禅”非遗传承推拿技术融入儿童保健，有效治疗小儿脾胃病，积极教授家长推拿技巧，实现了家庭健康管理的有效延伸，为孩子们的健康成长筑起了一道坚实的防线。
周家桥街道社区卫生服务中心的“爱儿”工作室，以深受孩子们喜爱的“桃子姐姐”陶医生为原型，不断深化与上海市儿童医院的合作，共同制定儿科建设标准。同时，工作室推出的“桃子姐姐小课堂”及“周小医”新形象，借助系列科普视频，不断输出高品质儿科健康知识，惠及广大儿童及家庭。
仙霞街道社区卫生服务中心积极推儿童友好项目，与长宁妇幼共创“社区母婴联合护理门诊”，引入岳阳医院孙武权名医工作室的中医小儿推拿，口腔科专注儿童颜面发育管理。同时，开设父母健康学校，举办亲子瑜伽，全方位保障儿童健康成长，营造温馨健康社区氛围。
北新泾街道社区卫生服务中心的特色儿童康复中心，则以其独特的运动游戏与感统训练为核心，为儿童提供全方位、个性化的健康成长助力。这里不仅拥有专业的康复设备和团队，还通过一系列精心设计的训练项目和活动，帮助儿童在快乐中恢复健康，提升生活质量。
资料来源：长宁女性
编辑：谢真
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