上周大事件：东航发布“空港通”服务产品；与中国国家博物馆、上海博物馆相继签署战略合作协议

12月27日，引人关注的上海市域机场线(虹桥2号航站楼站—浦东1号2号航站楼站)正式开通运营。当日，东航发布“空港通”服务产品，乘坐东航、上航航班并在上海两大机场之间中转的旅客，可至位于两大机场的东航“空港通”服务柜台，直接办理后续航班的值机和行李托运。

旅客可持东航免费赠送的上海市域机场线车票乘坐上海市域机场线前往虹桥或浦东机场，行李则由工作人员通过上海市域机场线指定车厢转运，让旅客“解放双手”、高效中转、轻松出行。

近日，中国东航与中国国家博物馆、上海博物馆相继签署战略合作协议，共同探索“文化+航空+旅游”融合发展新路径。

近年来，中国东航高度重视航空文旅产品的创新和推广，致力于携手各方推动“航空+文旅”产业协同发展新模式，丰富服务产品和服务场景，不断开拓市场，把“游客”变“旅客”、把“旅客”变“游客”，有效实现流量的转化、场景的转换和旅行方式的转变。

2024年12月起，旅客乘坐从上海虹桥国际机场始发的中国东方航空及旗下上海航空、中国联合航空航班，在人工柜台办理值机手续的航班截载时间再度缩短5分钟，为旅客出行提供更多裕度。

在人工柜台办理东航上海虹桥始发航班值机手续，航班截载时间再缩短5分钟，旅客出行“裕度”更大：东航上海虹桥始发国际、地区航班截载时间从起飞前45分钟调整为起飞前40分钟；乘坐国内航班无托运行李的旅客，航班截载时间为起飞前30分钟，有托运行李的旅客，航班截载时间为起飞前35分钟。