【金融服务】工商银行上海市分行助力搭建全市首个“长护险”统一结算服务平台

长期护理保险（以下简称“长护险”）作为一种社会保险制度，面向老年人群体，尤其是需要长期护理的失能老人，提供护理保障和经济补偿。长护险的设立缓解了“老有所养、病有所医”的社会问题，确保老年人能够在失能或年老时享有体面、尊严的晚年生活，同时减轻家庭的护理负担。

近日，工商银行上海市分行与上海市长宁区医疗保障局、上海申健长期护理研究促进中心签约，在本市率先搭建起“长护险服务一件事”统一结算服务平台。今后，区内老年居民缴纳长护相关自费费用不再需要“跑腿”，只需通过“长宁一网通办”平台就能线上轻松办理。

上海市长期致力于长护险服务信息化建设，长宁区更是率先在全市落地了长护险一网通办服务，极大地方便了市民群众。本次支付场景合作的开启是长宁区一网通办“长护险一件事”的延伸，工行凭借自身金融产品与科技优势，为长护险服务的自费支付提供了安全、便捷的支付结算服务，通过手机移动支付、绑定账户扣款等方式为长护险申请人或其家属提供评估费用、护理费用的支付结算，从而避免居民因需缴纳费用频繁前往政务中心、护理机构。同时，依托工行信息平台所积累的交易结算数据，能够更好地与医保支付数据形成映证，为实现政府与护理机构之间数据共享提供必要条件。通过平台数据的分析和应用，还能够为监管、政策制定、调整和优化提供科学依据，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

工商银行上海市分行将继续努力，与长宁区医保局、上海申健长期护理研究中心一起，踏踏实实将长护险的结算平台建设完善起来，切切实实为长护险客户和服务机构提供便捷的收付体验，不断加快“医保+金融”融合协作，进一步发挥工行在养老金融中的服务能量。