近日，一段铁路售票员
手指飞速敲击键盘的视频
在网上走红，
收获了网友大量点赞。
注意！视频没有加速哦！
来自中国铁路上海局集团有限公司上海虹桥站。
“只要能帮到旅客，我就很开心。”
对于自己的意外走红，
她谦虚地表示，
“这只是我的日常工作，
我们每一位同事都是这么做的，
只不过视频碰巧拍到了我。”
在小小的票房里，游园一干就是9年。
每天早上5时出门赶地铁首班车，
下午4时下班回家，吃完饭倒头就能睡着。
高强度的工作，
让她练就了“敲键盘”的肌肉记忆，
也成了班组里速度最快的。
最多的时候一天卖出了一千多张车票。
游园使用的电脑没有鼠标，全靠键盘，
用无数个快捷方式办理业务。
票房之外，“一记头”要她说出
一个快捷方式可能会卡壳
但只要坐上位子，
她的肌肉记忆就会被瞬间“激活”。
“这个工作很普通，
但要随时做个有心人，
要手速更要脑速。”
她会一边听旅客需求，一边迅速查询，
等旅客说完，她已经给出了多个出行方案，
让他们选择。
除了手速快，游园能讲一口流畅的英语，
考过了英语四级。
“现在外籍旅客越来越多，
我自己下了一番功夫，
平常会跟同事们学习交流，练口语，
还会参加单位组织的培训。”
如今，游园每天服务的旅客中
将近一半都是外籍旅客。
游园所在的岗位，无疑是琐碎而重复的，
但她坚持将一件事做到极致，
用自己的专业和热情
帮助旅客及时赶上回家的列车，
抑或是顺利抵达“诗和远方”。
@所有人
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图/文：劳动报记者 李成溪
本期编辑：李成溪
