聚焦“宠物经济”这一特色消费领域，4月13日，浦发银行上海分行挂牌上海银行业首家“宠物友好”网点——张江科技支行，并与上海浦东软件园联合举办“春日萌宠嘉年华”主题活动，以创新姿态重新定义金融服务场景。
人性化服务升级，宠物与主人共享金融便利
作为上海银行业的首发创新项目，浦发银行率先在张江科技支行试点推行“宠物友好+”服务模式。在硬件设施上，增设携宠通道、宠物推车借用点、泊宠位以及携宠专属服务窗口等，为携带宠物的客户提供便利。
“以往带小狗出去，基本上是没法进银行的。有时候正好带着小狗出来，又想着急办点业务，就很麻烦。以后有这种专属的通道，我觉得会很方便，溜小狗办业务都不耽误，也不折腾了。”宠主王先生刚说。
同时，浦发银行积极丰富金融产品生态，推出萌宠存单、萌宠系列主题卡，精准匹配年轻人和爱宠人士的多样化需求。
“目前我们针对性地提供四类特色服务，第一块是宠物主题金融产品，譬如说宠物专属信用卡、卡面定制、多元化的宠物消费优惠和积分兑换等；第二块是宠物场景化增值服务，譬如我们宠物友好网点会给财富客户提供主题活动、专属服务区等；第三块是宠物生态链金融支持，包括宠物行业企业贷款、宠物保险合作；第四块是宠物社群运营、公益联名互动：譬如推出“到店打卡捐猫粮给流浪动物救助”等活动。” 浦发银行张江科技支行党支部书记、行长袁伟勇介绍。
构建消费新场景，激活千亿“宠物经济”市场
“现在养狗像养娃，每个月开销基本三四千元要的，主粮进口粮就要2000多了，还有疫苗驱虫、美容洗澡，算上磨牙棒零食什么的。”宠主俞女士表示，“所以我对宠物金融产品还蛮期待的，如果之后能有比如分期买进口粮可以打折之类的活动，还是蛮感兴趣的。”
据《2025年中国宠物行业白皮书》显示，2024年我国城镇宠物消费市场规模已超3000亿元。
活动期间，浦发银行与上海浦东软件园合作打造“宠物友好园区”，联合辖区内10余家商户，通过“宠物社交+消费惠民+金融赋能”的创新模式，构建沉浸式消费场景。
活动现场，不仅有50组可爱的“毛孩子”与主人一同T台走秀、参与萌宠趣味运动会，还设置了宠物消费集市，涵盖保险、宠物试驾、宠物培训、宠物交友、宠物用品、宠物医疗、宠物食品、宠物摄影、宠物服装等多个派生消费领域，吸引众多宠主打卡。
现场还推出“萌宠嘉年华、双卡欢乐购”主题活动，支持萌宠主题借记卡、信用卡的定制办理，并提供立减金福利用于当场消费抵扣，同时还有萌宠存单、宠物犬主责任保险等金融产品，实现“宠物+金融”的创新消费组合。
此外，浦发银行张江科技支行联合上海浦东软件园、毛盒子星球、小佩宠物等机构，共同成立园区宠物友好联盟，启动“流浪毛孩子守护计划”，并推出三项公益举措：开通流浪动物领养绿色通道，客户凭借张江科技支行公益积分即可兑换认养资格；设立爱心打卡配捐猫粮机制，客户前往“宠物友好网点”打卡，即可为园区流浪猫捐赠15g猫粮；开展“金融知识进社区”宠物科普行动，搭建爱宠人士交流平台。
