“对的……是的是的……对对对！”正在路边打电话的邱阿姨没有想到，路遇一名公安辅警，不仅精准重复了电话那头客服的话术，还坚定地让她把电话挂掉。近日，虹口警方成功劝阻一起以 “百万保障”为幌子的电信诈骗，帮助居民裘女士免于被骗。一起来看现场↓
当天下午，细雨绵绵，正在路口执勤的一名辅警突然听到人行道传来断续对话：“我已成功对接‘银办通’，请求关闭。”职业警觉让他循声望去，一位中年女士蜷缩在伞下，左手紧攥手机贴在耳畔，右手不断点击着屏幕。
这名辅警回忆道，他快步靠近时，正听见手机里传出“需要安装APP关闭百万保障”的指示，当即亮明身份进行劝阻：“女士您可能遇到诈骗了！”伞下的裘女士愣住，手机里“客服”突然断线，这个细节让真相浮出水面。
随后他告知裘女士，“银办通”是涉诈软件，冒充客服关闭“百万保障”是常见电信网络诈骗手法，并展示多起同类案件报道。在这位民警的提醒下，裘女士卸载了涉诈软件，并安装了“国家反诈中心”软件，为手机再增加一道反诈防线。
经了解，裘女士收到“快递未领取”短信，回拨后陷入精心设计的骗局。假客服谎称其网购账户“百万保障”将扣年费，诱导她下载名为“银办通”的非法软件。就在即将转账的关键时刻，被虹口警方及时拦阻。
“他复述的套路和我经历的一模一样！”成功避免了一起诈骗后，裘女士特意送来手写感谢信。裘女士在信中写道：“正是他们的工作，让我们生活在安全的环境中……”
警方提醒，遇到自称客服的来电，务必通过官方渠道核实；切勿下载不明链接中的陌生软件；开启手机智能防护功能，及时拦截可疑来电。
