2024年上海市市容环境 卫生责任区自律组织 优秀案例分享（第二期）
本市自2015年起颁布并不断完善市容环境卫生责任区制度，近年来随着责任区管理制度落地和深入，市容环境卫生责任区自律组织如雨后春笋般发展壮大。
这些组织通过创新治理模式破解城市难题，在责任区制度实施、美丽街区建设、薄弱区域治理等工作中发挥示范引领作用，既成为践行“人民城市”理念和“全过程人民民主”的重要载体，也构筑起共建共治共享的生动实践窗口。
在责任区管理制度深化过程中，特色自治实践不断涌现：有的以商户自律公约重塑街区面貌，有的通过数字化平台实现共治效能提升，这些优秀案例正以温暖底色绘就人民城市治理新图景，彰显着基层治理的蓬勃生命力。
漕泾镇花园居民区37家骨干商户自发组建商铺自律联盟，他们来自全国16个省、自治区、直辖市，涵盖了7个少数民族，因此也被亲切地称为“园来一家人”，携手同心共治美好街区。
一批有威望、有能力、有热心的“新漕泾人”与居民骨干共同组成“家园议事会”，有事商量着办，形成共建共治共享的商户自律机制。同时依托新兴领域，还在商户中建立了沿街商铺党小组，通过商户中先锋模范党员带动周边商户齐抓共管。
中一西路自律小组将六亩荒地改造成中草药园，取名“六亩花园”。商户们亲自参与打理，共同见证中草药的成长与丰收，并将收获的中草药加工成茶饮、洗脚包等物品，赠送给老年群体，传递着爱心与关怀。
中一西路自律小组以“缘”为纽带，自发组织各类活动，自觉做好门责管理，带头参与美丽街区建设，发挥自律组织等社区自治力量的最大效能，引领一个个小家融汇成花园大家庭，共画一个“园”，共筑和谐“家”。
大宁路街道平广文化网格街委会涵盖134家商铺，10个居住小区，6个居委会，包含了多元的街区成员单位、深厚的文化内涵及丰富的功能业态。在街委会和商户的共同努力下，一幅街区共治共荣的画卷徐徐展开。 结对下沉“一网双梯12员”力量，组建街区党支部，按路段划分责任田，逐步搭建起马路上的有效议事平台。并动员慧芝湖花园居民区等基层党建力量和吸纳“街区合伙人”（如厦门银行、链家、百果园等企业），各方以“主人翁”精神为街区建言献策，共同提升街区品质。
依托街委会议事机制、“待办留言事项”及实地走访等途径听民意解民忧，区域内12345市民服务热线工单数量同期下降23.4%，沿街面市场主体的投诉量下降近一半，深受周边群众好评与赞誉。
依托街委会，商铺主动承担社会责任，签订为环卫工人、外卖员提供休息便利承诺；厦门银行提供就业岗位；链家主动参与城市清洁日行动等。
整洁、有序、温馨、安全、美观——这不仅是口号，更是马桥镇银春路（华宁路-富才路）自律组织各成员共同许下的"街区共治承诺"！最近，这里悄悄掀起了一场"革命"，商户们从"被管理"变身"当家人"，为城市治理增添靓丽底色。
自律组织积极对接咨询小组，协同合作，成功破解诸如精简门头店招及花篮摆放申报流程、推行智慧道路停车等12项困扰街区发展的难题，为街区经济注入新活力。
自律组织成员成立飞象配送，免费服务周边3km范围内居民。同时，在自律组织的努力下，16位街区商户员工入住人均600元的四人间，实现低成本安居。
针对街区面貌更新和品质提升，自律组织面向公众征集街面文化作品，共收到作品51件，其中优秀作品将用于街面创作，推动街面风貌焕然一新，让街区成为展现城市文化底蕴与活力的风景线。
素材来源：市绿化市容局市容处
质监中心
