以党建引领基层治理水平和治理效能提升，是彭浦新村街道持续探索和创新基层治理现代化路径的“出发点”。不断打磨全要素精细化管理“手势”、打造数治服务社区，如是；做深、做实新兴领域党的组织体系全覆盖工作,亦如是。今年，又有了新的工作抓手——“多格合一”。
根据市委、区委的工作要求，街道制定和实施《彭浦新村街道综合网格工作指引》，进一步推动“力量在网格凝聚”，促进“资源在网格集中，服务在网格延伸，问题在网格解决”，提升网格善治效能，推动“解决一件事”到“解决一类事”。
融网强格，迈好管理和服务“两条腿”
“多格合一”，就是通过完善网格划分标准，将城运网格、警务网格、党建网格等多种网格“合而为一”，各支管理力量同时也下沉到网格一线，让“人员管变为网格管、各方管变为共同管”。
为此，街道划分形成“先锋实践综合网格”“闻喜共治综合网格”和“安泽服务综合网格”三个综合网格。每个综合网格都建立网格党建联席会议制度，并设置一个网格工作站，让迅捷主动、精准高效的网格工作体系顺利运转起来。
网格工作站采取“ 1+7+N+S+Y”管理模式，将街道职能科室、城管执法中队、城运中心、属地派出所、市场监管所等7支工作力量全部集合到一起，进一步健全“发现问题—协商共议—处置问题—反馈总结”的问题闭环解决机制，实现“主动发现问题，联动协调处置，高效响应诉求”，推动小事就地解决、难事上报解决、急事“吹哨”解决。
东康菜市场周边“跨门、跨路、跨区域”停放机动车与非机动车的现象，是周边居民和商铺经营者口中“断不了根”的治理顽症。
为了将它连根拔除，安泽服务综合网格工作站召开专项会议，对这个“顽症”的产生根源、整治方案进行“头脑风暴”。随着扩充现场管理人员队伍、劝阻机动车不随意停放在人行道上、开展规范停车现场宣传等一项项切实可行的专项整治措施“落地”，市场周边行人与车辆通行明显变得顺畅，居民进出菜场也不用在乱停的机动车与非机动车中穿行，安全出行得到保障。
“多格合一”通过聚合资源力量，让一些利用传统治理手段难以解决的问题得到解决。近日，一家沿街商铺经营者找到先锋实践综合网格工作站站长求助：店铺店招突然出现漏水，该找物业、还是城管部门报修？站长第一时间集合街道管理办、城管中队、城运中心等可能有所关联的部门一起议事协商，形成解决方案，最终将这个涉及多个部门、居民区以及沿街商铺房东和经营者的复杂问题圆满解决。
“多个部门坐在一起商讨复杂问题解决路径，在‘多格合一’前是比较难以实现的。现在，告别单打独斗，‘背靠’整个街道的力量和资源，问题解决效率明显得到成倍提升。”这位站长表示，网格工作站牵头调动、整合相关力量和资源，形成“多格合一”治理合力，既有效且快速解决问题，又能让群众感受到用心服务的温度，建立起信任，如此双赢的感觉“特别棒”。
双向赋能，人人都是基层治理参与者
如何将基层治理的中心从围墙里的居住社区，延展到围墙外的商铺、新就业群体，同时更好地满足各类人群的多元需求？彭浦新村街道给出的答案是：依托“彭友圈”九横五纵区域化党建治理架构，以“多格合一”为抓手，着力打造多元主体共治、人人可以参与的基层治理共同体，让每个人的需求都能被看见，意见都得到尊重。
今年春节期间，位于闻喜共治街区内的菜鸟驿站又一次面临快递量激增、来不及派送的物品堆成小山的情况。不过，站长小伍并没有慌乱，反而一脸轻松。原来，在不久前进行的一次闻喜共治综合网格商户代表会议上，小伍抱着试试看的想法，把自己最头疼的驿站快递“爆仓”问题提了出来。没想到，这番话立刻就引起了在场街区成员的共鸣。“我们小区有闲置区域，可以拿出来给菜鸟驿站用。”闻喜小区物业代表当场表态。在大家的共商共议下，一个多方共赢的方案迅速落地：物业提供闲置区域专门放置快递，快递员负责当天放置、当天清理，确保不积压、不扰民。就这样，困扰商铺经营者多时的难题迎刃而解，街区的共治合力也凝聚得更加紧实。
每一份被温柔以待的需求传递的是关爱和温暖，更是主动参与基层治理、反哺社会的动力。在闻喜共治街区举行的一场便民集市上，快递员王超正以志愿者的身份，为居民们讲解网购平台的使用技巧、虚假信息的辨别方法和个人隐私的保护要点。从穿梭在大街小巷的“城市奔跑者”到社区安全“守护者”，王超表示，街道用健康义诊、中医体质辨识、心理疏导、健康讲座等多项公益诊疗服务，为大家撑起“健康保护伞”，自己也必须用实际行动为社区服务、为基层治理出力，“在双向奔赴中，我们为彼此赋能，助力实现更暖的社区、更好的生活、更美的未来。”
把服务群众、帮助解决问题摆在第一位，解决问题的效率从半天甚至更长时间缩短到一通电话、一个微信，主动参与基层治理的“朋友圈”不断扩容......这些是发生在每一个综合网格里的变化，也是街道“多格合一”取得更多成效的第一步。
（图片来源：彭浦新村街道）
