“小范，快来给阿姨搭把手，我家的门打不开了！” 近日，独居老人周阿姨满脸焦急地赶到居委会，寻求帮助。听到周阿姨的求助，居民区工作人员立马陪着周阿姨赶回家了解情况。原来，前些日子，周阿姨曾尝试自行安装门把手，导致大门无法打开。
了解情况后，工作人员轻轻地将把手取下，仔细调整方向，重新安装上去。随着清脆的 “咔哒” 声，大门顺利打开了。周阿姨满是感激，拉着工作人员的手说道：“太麻烦你们了，你们就像我的亲人一样！”
对于独居老人周阿姨日常生活起居的关心照顾，只是新凯四村日常关心关爱社区老年群体的案例之一。新凯四村现有住户3838户，常住人口4480人，其中60岁以上老人有989人，占比31%。社区工作人员坚持为民服务的宗旨和“四心”助老的党建工作理念，当好老年居民“身边人”“知心人”。
新凯四村居民区工作人员日前在钟秀苑小区里巡查时，发现一位老人坐在楼道口的台阶上。察觉到老人神色异样后，工作人员快步上前了解情况。
经过询问后得知，老人迷失了回家的方向，只记住自己家的楼栋号，却怎么也想不起所在的小区。经仔细辨认后，工作人员小范认出了老人的面容，确认老人是辖区居民。随后，工作人员一边轻声安抚老人，一边耐心询问老人的名字，并查询相关信息。经确认，老人确为辖区新凯家园玉兰苑小区的居民。
确定目的地后，工作人员贴心地为老人准备好轮椅与矿泉水，小心翼翼地将老人扶上轮椅后将其安全送至家中。“谢谢你们。”回到家后，老人紧紧握着工作人员的手，眼中满是感动，再三表达了感谢之情。
供稿：泗泾镇分中心
编辑：周正豪 张小小
审核：周样波 李于伯
