蒋欢英（上海沪杭路桥实业有限公司新桥主线收费站收费员）
担任高速公路收费工作20余年的蒋欢英，始终充满工作热情，用心服务每位南来北往的人们。作为站内最快收费员纪录保持者，她不仅在业务技能上突出一个“准”字，全年万笔交易保持“零差错”，还以“礼”“细”“忍”应对咨询，快速把准特情产生原因，第一时间处置应对，确保车道畅通。
王栋（大众交通集团股份有限公司大众出租汽车分公司客服中心经理）
王栋多年如一日带领团队紧贴一线，牢牢架设起连接出租汽车司乘两端的桥梁。在王栋带领下，这个“全国文明示范窗口”团队每月接听10多万个电话，受理近万封电子邮件，积极参与春运、进博会等重大任务，打造数字化与人性化并重的服务体系，获得广大乘客和司机的肯定。
王元海（上海强生出租汽车有限公司直属十一车队驾驶员）
多次获得“优秀驾驶员”称号的王元海，是强生出租直属十一车队非沪籍党员驾驶员、班组长。从业十多年来，他积极协助车队“新兵孵化营”，以“暖心小课堂”倾囊相授驾驶经验，助力新驾驶员快速成长。他还坚持“乘客至上”，主动帮扶困难乘客，实现安全行车“零事故”，用专业与温情诠释服务真谛。
万国艳（上海虹桥机场安检旅检一科一分队分队长）
万国艳作为负责安检的班组长，聚焦行业难点、热点问题，制定目视化管理细则，创新岗位操作口诀，推进的安检通道智能化项目曾获评“上海市现场管理创新活动标杆级成果”。她同时用“敬业、精益、专注、创新”匠心精神严格要求自己，为助力虹桥机场精品机场建设和“智慧安检”升级贡献力量。
毕亚欢（上海中礼供应链管理有限公司董事长兼总经理）
毕亚欢，人称“暖心主席”，作为临港新片区工作站站长及临港货运行业联合会工会主席，他积极参与筹建“集卡之家”，长期为货车司机提供关爱。他还协助市总工会临港集卡服务中心组织近2000名司机免费体检，同时开展法律咨询与困难帮扶，促进党建与货运行业深度融合。
范创全（中铁十四局集团电气化工程有限公司上海机场联络线装修1标项目项目总工程师）
范创全多年来负责项目技术、质量、生产、管理等工作，确保上海轨道交通市域线机场联络线施工顺利进行。他的工作贯穿了项目的施工准备、施工资源配置、施工组织调度和施工操作的全过程。除了按时完成工程时间节点要求，他还统筹技术管理，推广新工艺，严控施工质量，实现工程质量“零缺陷”。
编辑：孙于蓝、倪小兰
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