今年是“夏令供水服务热线”开通的第17个年头。多年来，松江自来水有限公司持续与松江区融媒体中心携手开展夏季保供水特别行动，为市民的“急难愁盼”搭建传递渠道。通过“24小时全天候值守+多渠道受理”模式，全方位跨前服务，聚焦市民用水咨询、水质检测、供水设施维护等各项诉求，以“一条热线”串起优质供水服务网。
在延续往年各项举措的基础上，今年松江自来水有限公司将进一步加强对外服务体系建设，有力有序推进老旧管网改造、批量换表等重点工程项目建设，逐步推进居民小区二次供水设施接管工作；发挥热线服务前沿效能，落实快速反应机制；依托24小时“智慧水务”管控平台、远程水表等智能化设施，实时监测输水流量及管网压力变化，动态分析水厂运行指标，精准调整供水量和压力分配，确保高峰时段水量充足、水压稳定，实现供需平衡；同时严格按照上海市新地方标准《生活饮用水水质标准》(DB31/T 1091—2025)，对出厂水水质进行全方位、精细化把控。
记者：沈思韵
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编辑：王红霞 桂可欣
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