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商铺突发漏水,他们一小时解决

转自:徐汇通 2025-07-11 10:42:01

“叮铃铃——”徐汇区枫林街道天龙民情快办工作站的电话骤然响起,电话那头是宛平南路商铺老板焦急的声音:“我们这里突然漏水了,快来看看吧!”工作站人员一边安抚商户,一边飞速记录详情并上报,“民情快办”机制应声启动。

当片区负责人火速抵达现场,水流正不断从地面缝隙渗出,积水蔓延。商户们有的手忙脚乱地转移货物,有的围在漏水点旁满脸愁容,现场一片忙乱。

一场争分夺秒的抢修战立刻打响。街道城建中心与徐房集团负责人迅速集结,现场成立应急处置小组。城建中心统筹协调,徐房集团紧急调派专业施工队携带设备到场。

经快速排查,漏水源锁定为地下严重老化的供水管道。抢修人员关闭附近阀门,用专业设备强力疏通淤塞管道,紧接着更换破损管段,精准安装调试新管材。与此同时,受损路面的清理与修复也在同步推进。抢修全程,片区及街道人员始终坚守现场协调指挥,并不断向商户通报进展,安抚情绪。商户们悬着的心终于渐渐放下。

仅用一小时,新管安装到位

仅用一小时,危机解除:管道畅通无阻,新管安装到位,路面恢复平整。看着恢复如初的店铺,商户们脸上愁云散去。“本以为损失惨重,没想到这么快就解决了!”一位商户感慨道,“‘民情快办’真是咱们商户的‘贴心管家’!”

据悉,为防患于未然,徐房集团将建立长效管道巡检机制,枫林街道也表示将持续完善“民情快办”,提升应急能力。

记者:王永娟

编辑:孙清渠

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