民泰银行上海分行开展“高温送清凉”行动

为积极践行金融为民的初心，体现人文关怀，民泰银行上海分行开展了“高温送清凉”主题活动。活动开展以来，各机构从上门细致服务到组织纳凉活动，从基层岗位关怀到为小微企业主纾困，以务实举措传递了组织温暖，深化普惠金融实践。

致敬高温坚守者，清凉物资传温情

入伏以来，上海持续高温，民泰银行上海分行积极践行社会责任，在全面落实高温天气安全生产工作的同时，以暖心举措为城市一线工作者送去清凉，传递金融温度。松江支行与周边社区居委为在酷暑中坚守岗位的保安、保洁人员送去矿泉水、藿香正气水等解暑物资；长宁支行设立了爱心驿站，定期为户外工作者送去爱心绿豆汤，展现了对一线劳动者的深切关怀。

酷暑送金融服务，上门关怀暖人心

上海嘉定城区支行与社区、福利养老院等组织建立了紧密的合作关系，共同开展养老金融知识普及活动，提高公众的养老意识和金融素养，为老年人提供更加便捷、优惠的金融服务。支行工作人员深知老年客户数字化程度较低，因此在服务方式上，除了提供常规的柜面服务外，还特别设置了针对老年人的“爱心窗口”，提供优先服务，减少他们等待的时间。同时，在这个炎热的夏天，支行推出了助老服务“绿色通道”，为行动不便的老年客户提供上门服务或远程视频服务，确保他们能够安全、便利地办理业务。

精准滴灌润实体 纾解小微企业之困

尽管酷暑难耐，民泰银行上海分行业务人员始终走在大街小巷间服务实体经济，支持小微企业发展壮大。上海奉贤支行近日走访商户过程中，在获悉某餐饮商户因备货急需经营周转资金后，奉贤支行客户经理顶着烈日迅速行动，第一时间完成客户经营情况核查与资质审核，通过全流程线上化操作，让客户足不出户即完成贷款申请。从资料提交到审批放款，仅用两个工作日便将20万元随e行个人经营性贷款发放到位，以"金融速度"为小微企业解燃眉之急。该网点高效作业解决了客户的燃眉之急。收到贷款后，其家属送来锦旗表示感谢。

消暑观影暖民心，金融服务零距离

上海奉贤支行与社区携手，于树影婆娑间支起一方星空影院，与纳凉居民共同观看红色电影《辛亥革命》。当银幕亮起，革命年代的峥嵘岁月与夏夜蝉鸣交织，支行员工穿梭人群递上驱暑小扇，又以案说险普及反诈知识。这场"电影+消暑"的创意实践，将金融知识普及融入夏日清凉体验中，既以光影传递红色精神，又让金融服务从柜台延伸到居民身边。

此次活动是民泰银行上海分行深化“社区银行”定位的缩影。这个夏天，分行已组织开展老年群体关爱、小小银行家等公益活动20余场，通过“惠民网点”“户外工作者爱心驿站”等特色服务，将网点打造成传递温暖的社区枢纽。在烈日炙烤的城市里，民泰银行上海分行以安全为基、以关怀为桥，为高温下的上海增添一抹清凉色彩。