2025年7月18日，合阳小区（延长西路150弄）业主大会传来重磅喜讯——历时多年的物业费调整工作圆满收官！超三分之二业主参与表决，八成同意续聘中山物业公司，七成支持物业费调整：自2026年1月1日起，物业费从0.8元/平方米/月优化至1.05元/平方米/月，标志着西部集团在物业“质价双升”与深度治理上迈出关键一步。
以合阳小区成功实践为蓝本，截至目前集团已顺利推动12个小区完成物业费调整，并以此为契机深化“物业+”多元服务，构建精细化治理新生态，为城市居住品质提升注入强劲动力！
面对物业服务成本倒挂困境，中山物业公司主动“揭家底、算细账”：拆解水电、人工等支出并细化至每平方米，清晰呈现最低工资上涨、设施维保费用攀升等刚性成本压力；委托专业机构出具评估报告，明确2.81元/平方米/月的合理定价区间。用数据说话，让业主读懂调价的必要性，为后续工作夯实信任基础。
作为“上海市物业管理行业诚信承诺AAA企业”，中山物业公司将“合规”贯穿全程：主动承担评估费用，书面提交调价申请并同步抄送居委会和街道等主管部门；借力上海物业小程序“四亮”功能，亮价格、亮合同、亮计划、亮服务，彻底消除信息差。从意见征集到合同网签备案，每一步规范操作，既保障业主权益，更诠释国有物业企业的责任与温度。
创新构建“居委会+业委会+物业”三位一体治理模式，通过“三轮沟通+两次公示+一场表决”实现全程阳光化：4月至5月两次动员会议凝聚共识，6月楼组长大会敲定最终方案，公示期间广泛听取民意，7月九成业主参与表决——三方紧密联动、严守程序，让调价工作在公平公正中平稳落地。
针对合阳小区37年房龄的老旧难题，集团借力2024年综合修缮工程，完成雨污分流、路面白改黑和门头升级等9项改造，小区面貌焕然一新。中山物业公司同步承诺“服务升级与硬件改造绑定”，以“看得见的变化”让业主切实感受到居住品质的提升，为调价工作赢得广泛的支持。
物业费调价不是终点，而是“物业+”深度治理的起点。集团正持续拓展“物业+增值服务”“物业+养老”“物业+专修”等多元场景：从基础服务提质到社区资源整合，从便民服务延伸到智慧物业建设，不断探索物业与社区治理深度融合的新路径，致力于为更多业主打造“有温度、有品质、有活力”的居住环境。
在上半年多项物业治理工作的扎实推动下，集团各物业公司凝心聚力、标杆引路，已顺利完成12个小区的物业费调价工作，为“物业+”生态落地与服务升级筑牢了坚实基础。目前，另有一批小区正按照“一小区一方案”的原则，有序推进调价前期调研、成本核算和业主沟通等工作，各项流程规范透明、稳步推进。集团力求在下半年乘势而上，以已调价小区的成功经验为范本，加大对待调价小区的指导与支持力度，通过强化“三位一体”协同、深化成本公开透明、绑定服务升级承诺等举措，力争掀起一波物业费调价小高潮，让更多小区通过合理调价实现“服务提质、环境提优、业主满意”的良性循环，为“物业+”多元场景的全面落地、社区治理效能的持续提升注入更强动力，为推动城市基层治理现代化贡献更多“西部方案”！
