亲爱的家长朋友们、关心闵行教育的社会各界朋友们：
在教育的征程中，校家社的紧密联动至关重要。您的每一个声音都值得被倾听，每一份关切都需要被回应。
新学期，闵行区教育系统以全新的姿态和举措，全力打造覆盖全域、便捷高效的校家社沟通网络，努力践行“办好人民满意的教育”的郑重承诺！欢迎您用真知灼见，积极参与和支持闵行教育事业。让我们校家社同心，共同构筑护航学生健康快乐成长“共同体”
“双线并行” 覆盖全域
线上“直通车”，让沟通“零时差”
截至8月底，全区所有中小幼、中职学校及直属单位已全面开通线上“校（园）长信箱”。您只需打开学校官方微信公众号首页，即可在显著位置找到这一便捷入口。
校长信箱
学校将安排专人每日上、下午各一次定时收集信息，并严格执行“登记-流转-处理-反馈”的闭环工作机制，确保您的每一条信息都能得到迅速响应和及时处理。蔷薇小学线上“校长信箱”已经开通多年，有效搭建了家校沟通的数字桥梁。如今，学校依托上海市人工智能教育实验校的建设契机，“校长信箱”升级为智能教育伙伴“小易管家”，以数据赋能资源库，联动社区参与，持续构建“教联体”协同共育新生态。
线下“实体箱”，让倾听“零距离”
除了线上渠道，各校还在教学楼大厅、图书馆、食堂等学生日常活动密集区域，精心设置线下实体“校（园）长信箱”。小小信箱将成为一个贴近师生、收集心声的温暖窗口。
校长信箱
学校将安排专人每周至少两次开箱处理，并实行与线上一致的高标准闭环管理，做到“件件有回音、事事有落实”。江川路小学的“校长信箱”，自今年二月起就成了孩子们心愿的“魔法口袋”。学校采纳了学生的建议，实现了校园环境的诸多改变。
机制创新 主动服务
畅通渠道只是第一步，如何将每一份反馈转化为推动学校发展、护航学生成长的动力，才是我们不懈追求的目标。闵行区教育系统正通过构建专业化、系统化的工作体系，推动家校沟通的更加便捷高效。
专班统筹，强化落实“加速度”
为确保沟通渠道高效运转，各校成立由党政领导牵头、全体行政人员参与的工作专班，统一管理校内各类沟通渠道。严格执行“24小时内分派”机制，确保每一个诉求都能迅速找到对应的负责人。对于复杂问题，专班将通过会商制度集体研定解决方案，并每周汇总分析典型问题。这些分析结果将成为学校管理优化和科学决策的重要参考，让学校的办学更贴近师生需求、更符合家长期待。
同心同向，护航成长“无死角”
日常、细微沟通同样至关重要。各校将进一步加强班级和年级层面的日常沟通，依托定期班会、家长代表会议等机制，及时了解家长的日常诉求。同时，学校还将充分利用校园网、官方公众号等平台，广泛宣传教育政策、办学理念和校园动态，形成家校同心、携手育人的良好氛围。
联动拓展，构筑治理“新格局”
教育的发展离不开社区的支持与参与。闵行区教育系统积极推动家校社协同育人的广度与深度，与社区紧密合作，构建多元协同、互信互助的教育治理新格局。对于可能影响社区环境的校园活动，学校将提前与属地街镇和居委会对接，通过楼组微信群等社区常用渠道发布通知并开放反馈入口，主动听取社区居民的意见。
教育局还将《闵行教育相关信息一览表》，推送至各对口居委会，借助社区宣传栏、微信群等平台，向居民公开教育热线、学校联络方式及督学电话等重要信息，方便群众心声“一键直达”。
校家社共育 未来可期
目前，全区教育单位的“校（园）长信箱”已逐步投入运行。我们正共同为闵行教育的高质量发展，营造一个更加温暖、和谐、积极向上的生态环境。真诚期待校家社之间的理解与信任不断增进，合作的纽带更加牢固。
未来，闵行教育将继续深化校家社沟通机制建设，始终秉持“办好人民满意的教育”的宗旨，持续提升“校（园）长信箱”和社区联动工作的实效性与满意度，将其打造成为倾听学生心声、回应家长关切、汇聚社区智慧的重要桥梁。
您的每一份诉求都将被重视！
您的每一个期待都将得到有力回应！
闵行教育的点滴进步，都离不开您的关注、理解与支持！
欢迎您通过各校官方微信公众号的“校（园）长信箱”或实体信箱，与我们沟通交流。
让我们携手并肩，同心同向，用倾听架起桥梁，用沟通凝聚力量，共同为孩子们营造一个更加健康、快乐、充满无限可能的成长空间，共筑闵行教育更加美好的明天！
