喜报！北外滩街道数字赋能基层治理案例入选啦→

近日，北外滩街道数字赋能基层治理案例《以数字化之笔，绘就社会高效治理新图景》入选中国信息协会2025年度“数字政府创新成果与实践案例”，在国家数据局主办的2025中国国际大数据产业博览会“数字政府”交流活动中获颁荣誉。

该案例从“数字孪生赋能社区治理、数字小区全域推广建设、数字服务向街区治理延伸、科技赋能防汛智控体系”四个方面展示了北外滩街道近年来践行数字化转型理念，聚焦高效能基层治理深入挖掘应用场景，开展多维度创新实践的经验成果。

在数字孪生赋能社区治理方面，北外滩街道成功开展了以明华坊居委“云舫小区”及周边地块作为城市最小管理单元数字化治理的数字孪生试点工作。小区依托1:1实景三维数字地图，采用镜像叠加、虚实融合、大数据等技术，借助无人机、智能物联等设备，实现数联、物联、智联。目前，小区已接入14类400多个物联感知设备，包括烟感、水浸和电弧灭弧等。同时，建立高频问题线上闭环管理机制，开发了高空抛物监测处置、非机动车车棚安全监测和消防应急预案等18类管理场景，为23户失能、独居老人安装智能感知“五件套”，有效改善小区环境与安全。

在数字小区全域推广建设方面，北外滩街道新建了4个不同类型的数字化小区，涵盖二级旧里、售后公房和商品房，针对不同建设年代小区的差异化需求与痛点，开展针对性场景应用开发。如，长安小区安装了井盖监控传感器和火灾烟雾传感器，井盖监控传感器能实时监测下水道污水容量，在满溢发生前“未诉先办”，火灾烟雾传感器能及时发现楼道吸烟等不安全行为。居委、物业能有针对性地开展宣教劝阻工作。

在数字服务向街区治理延伸方面，北外滩街道延伸探索围墙外街区治理的数字化转型，依托区城运中心数字孪生试点成果，构建街道全域数字孪生底座，聚焦“开店一件事”等创新工作的数字赋能，开发了“沿街店铺巡查”等专项应用场景。管理人员对店铺22项日常管理事项“一次上门、综合体检”，指导店铺达到各项合规要求；发现问题通过平台上报生成工单，管理部门闭环处置；经过2年实践提升，街道沿街店铺违规问题发生数量减少约三分之二。

在科技赋能防汛智控体系方面，北外滩街道开发应用了街道防汛防台指挥专屏，构建融合预案、预报、预警、预演于一体的智能化应急指挥系统。专屏接入气象、水文信息，建立分响应等级的值班人员联络体系。整合辖区工地、旧改地块等防汛力量，对街道51处防汛物资储备点和3处应急避难场所撒点落图，进行统筹指挥调度。聚焦11组易积水路段、滨江滨河平台、隧道出入口等重点区域配置视频监控预案，可以快速调看实时画面。此外，联动12345市民热线系统与网络舆情监测平台，自动抓取防汛防台相关的市民诉求工单及网上舆情信息，动态调整应对策略，提升响应精准度和市民满意度。

接下来，北外滩街道将继续深耕数字化治理的深度与广度，让技术持续转化为治理效能，让“人民城市为人民”的理念在智慧治理中落地生根，为打造“上海北外滩、都市新标杆”持续注入数字动能。