56岁的“青年”管家！他让重固这个社区焕发新生

在重固镇逸皓华庭小区，提起业委会主任周青年，居民们总会笑着说：“别看老周56岁了，那股子劲头比小伙子还足！”名字里的“青年”二字，恰似他的人生注脚——充满激情、敢想敢为。从十几年如一日服务邻里的社区志愿者，到2023年接过业委会主任的担子，这位“老青年”用制度破题、以实干作答，让这个建成十余载的小区重新焕发活力，成为居民口中“住得舒心、过得暖心”的幸福家园。

“没有规矩，小区治理就是一盘散沙。”周青年上任之初便意识到，要破解小区治理难题，首先得筑牢制度根基。他以业主利益为核心，明确业委会日常工作制度，带领业委会成员深入研究相关法律法规，结合小区实际情况，完善了一系列规章制度，涵盖物业管理、公共设施维护、环境卫生等多个方面，明确职责边界，形成“业委会牵头、物业执行、居委支撑”的模式，既监督物业服务质量，又支持物业专业运营，同时密切配合居委政策落地。

“五元共治+全流程公示”机制是逸皓华庭的治理特色。每季度固定由镇职能部门、居委会、物业、业委会、业主代表召开联席会议，将业主反映的问题逐一登记、分工认领，要求责任方72小时内反馈进展，并及时告知居民。这一闭环模式推行以来，累计推动解决房屋漏水维修、楼道杂物堆积、垃圾分类投放、电动自行车充电等民生问题70余件，办结率达95%。

“业主的诉求，就是我们的作战令。”周青年始终聚焦群众“急难愁盼”，带领业委会用一项项实招硬招，将“问题清单”变成“幸福账单”。

红色议事厅成为破解顽疾的“金钥匙”。在泉山居民区党支部指导下，业委会每月组织“党员带头议”活动，由团队里的退休党员牵头，邀请小区党员业主、居民代表共同参与。针对电瓶车“飞线充电”这一安全隐患，他们连续3周开展夜间巡查，记录充电乱象37起，最终形成“地面+地下”双点位解决方案。

攻克“充电安全关”取得亮眼的实绩。面对小区电瓶车数量激增、充电区域缺失的现状，他联合镇城建中心、居委会先后6次实地勘察，召开4场业主座谈会，最终确定“地面扩建+地下改造”方案。在地面规划200平方米车棚，配备智能充电桩30余个，可容纳120余辆电动自行车充电；负一层增设消防喷淋系统1套、烟雾报警器55个，形成可容纳150余辆电瓶车的安全停放区，从源头上减少了飞线充电带来的安全隐患。

管好“公共钱袋子”赢得居民的信任。他带领业委会成员梳理小区公共收益，建立“收支全公开”台账，将停车费、快递柜租金等收入全部用于公共设施维护。

在周青年看来，业委会不仅是解决问题的“办事员”，更是连接居民与居民，居民与物业、居委之间的“桥梁”。他牵头业委会与物业合作，联合开展六一露天集市等丰富多彩的小区文化活动，促进邻里交流，增强社区凝聚力。

他发挥自身长期作为志愿者的优势，总是耐心倾听居民诉求，巧妙化解邻里纠纷。无论是意外事件调解，还是日常生活中鸡毛蒜皮的小摩擦，只要居民有需要，他总是那个值得信赖的“调解员”和“贴心人”。去年7月，小区车辆不慎撞伤小区内一名老人，双方因赔偿问题产生分歧，矛盾逐渐升级。得知这一情况后，他积极配合城运中心、社保中心、司法所、居委组成的调解小组，上门探望老人、倾听家属诉求，安抚老人及其家属情绪，经过多方努力，短短一周纠纷便得到了妥善解决。

如今的逸皓华庭小区氛围和谐融洽。周青年和他的团队用行动诠释着“业委会不是‘管理者’，而是‘服务员’”的初心。展望未来，周青年和他的团队将在党建引领下不断倾听民意、创新机制、优化服务,让这个承载着695户家庭的小区，在“三驾马车”的协同前行中，持续书写幸福篇章。这平凡而坚实的治理实践，正是基层自治最动人的风景。