5号线颛桥站“春蕾之窗”服务品牌团队与颛桥都市综合网格携手,以“人民需求”为本,以“多格合一”为桥,针对“车辆乱停放”“盲道断连”两大问题,主动出击,共商整治整改方案,畅通乘客出行路,传递城市温度和地铁温情。 整治乱停乱放 出入口焕新颜 “春蕾之窗”服务品牌团队在巡视中发现颛桥站周边居民从家往返地铁站“最后一公里”,最常使用的是共享单车和电瓶车。在工作日早高峰时段,车站出入口外共享单车和电瓶车随意停放的现象较严重,既阻碍乘客出行,又影响了站容站貌。 为此,“春蕾之窗”服务品牌团队发挥“多格合一”机制优势,联合颛桥都市综合网格、城运中心,共同开展整治行动,治理颛桥站出入口外非机动车停放秩序。 整治前 整治后 通过多方协作,违规停放的共享单车和电瓶车被有序地搬移至指定位置,显著提升了车站出入口的环境整洁度及乘客的出行体验。 “盲道合一” 地铁衔接零距离 8月11日,“春蕾之窗”服务品牌团队联同颛桥都市综合网格,颛桥镇城建中心相关工作人员,针对颛桥站外盲道缺失的现状进行了现场勘察,共同商讨整改方案。 此次勘察的主要目的是快速解决站外盲道与市政不连通问题,确保市政盲道与车站出入口的盲道顺畅连接,为特殊乘客提供更加安全、便捷的无障碍出行环境,铺设了一条“有爱无碍”的暖心路。 整治前 整治后 目前,车站出入口无障碍坡道盲道与市政盲道贯通工程已完成。