9月9日，位于华山路800弄6号的浦发银行华山路支行正式开业。作为一家深度融合“现代金融+文化创意”理念的银行网点，该支行搭建了连接金融与民生、金融与企业的新桥梁。
此次全新亮相的浦发银行华山路支行，网点布局清晰、设施齐全。记者看到，支行厅堂科学划分了智能服务区、柜台业务办理区、个人理财专区、贵宾室以及客户休息区等多个功能模块，为客户提供精准服务支撑。“产品宣传栏”前，养老金融、商旅服务、企业经营金融等多元化产品一目了然，方便客户快速匹配需求；“公众教育区” 则通过反诈宣传册、金融知识手册等资料，常态化开展风险防范科普，帮助市民树立理性、安全的理财观念。
网点相关负责人告诉记者，浦发银行华山路支行坚持“全场景覆盖、全客群服务”的特色定位，为周边客群量身打造差异化的服务体系，让金融服务更具针对性与实用性。“例如，针对科技型小微企业、文创类工作室等企业客户，支行提供开户绿色通道、普惠信贷支持等‘护航服务’，缓解企业经营周转压力；面向高端写字楼白领、沿街商铺经营者及社区居民，网点依托数字化智慧服务，实现存取款、转账、缴费等高频业务‘分钟级办结’；同时，还为周边学校、医院等机构定制‘专属服务包’，涵盖企业工资代发、理财投资规划等一站式金融解决方案，满足机构客户的个性化需求。”
为充分保障特殊群体及老年客户的服务体验，浦发银行华山路支行在细节处下足功夫。网点内不仅配备了爱心轮椅、老花镜、拐杖、自助点钞机等便民辅助设施，还专门设置了大字版自助服务专区，降低老年客户的操作门槛。服务渠道上，除常规柜台窗口外，支行为特殊客户群体提供了专属绿色服务通道，如开设“移动柜台”及“爱心窗口”，提供上门服务等，以“看得见的关怀、走上门的服务、少跑腿的便利”打造有温度的适老化服务。
据了解，浦发银行华山路支行还将深度融入社区与楼宇，积极开展金融知识普及讲座、反诈宣传进社区等公益活动，同时提供零钱兑换、社保查询、一对一金融咨询等便民服务，持续推动普惠金融服务落地生根。
“今年恰逢浦发银行长宁支行成立30周年，我们将以华山路支行新网点为载体，以数智化发展为导向，为辖区企业和居民提供更便捷、高效、多元的服务，全力成为支持区域科技文创产业发展的重要金融力量。”浦发银行华山路支行负责人表示。
江苏路街道相关负责人表示，浦发银行华山路支行的成立是对街道营商环境的充分认可。“期待支行积极融入区域发展，加强与企业、社区在普惠金融、科技金融、绿色金融等领域的深化合作。街道也将始终秉持开放态度，搭建政银企合作平台，推动资源高效对接，共同助力区域经济社会高质量发展。”
部分图片来源于浦发银行华山路支行
撰稿/摄影：李妍蕾
编辑：陈 莎
责编：王 博
*转载请注明来源于“上海长宁”
