在青浦，创新不止于想象，而是扎实落地的实践与看得见的成果（三）

厚植沃土万木兴，换得有凤远方来。

营商环境是经济发展的坚实基础，是社会和谐的治本之策，是民生改善的根本大计，代表着一个地方的发展软实力和硬支撑，哪里营商环境好，人才就往哪走、资金就向哪流、项目就在哪建。

看着全新的办公房，新入驻青浦的上海知飞科技有限公司负责人朱鹏战斗力满满：“青浦为广大企业着力打造良好的营商环境，让我们深信这里是投资创业的好环境。”

种下梧桐树，引得凤凰来。青浦何以迅速成为投资热土、吸引众多企业扎根落户，各大企业纷纷给出了答案——以便民为基准的创新服务，不断优化的营商环境。

一扇政务服务窗口，既是民生的晴雨表，也是发展的助推器。为破解企业群众办事“多头跑、反复跑”难题，青浦区以“集成服务”为核心，全力推动“一件事”改革向纵深发展。在区政务服务中心，全新设立的“一件事”服务专区格外亮眼，这里整合了33个国家级、40个市级和21个区级“一件事”以及39项“一业一证”服务，实现了“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的高效运转模式。企业开办“一件事”便是生动缩影，以往开办企业，需依次跑工商、税务、社保等多个部门，提交多套重复材料，耗时费力。如今，在“一件事”服务专区，申请人只需一次性提交一套材料，通过系统内部流转、部门协同审批，原本繁琐的开办流程得以大幅简化，办理时间从过去的数日压缩至1天以内。

“与过去相比，办事更方便了。”这是近年来办事群众的普遍感受。

审批流程多、周期长，曾是困扰项目落地、企业入驻的难点、痛点。

“我们的项目从报批到开业，整个流程有工作人员帮助指导，报批中遇到难题，工作人员都会全力以赴帮助解决。”回忆起上海仁澄口腔诊所的报批经历，诊所负责人朱文倩用了两个字形容——“暖心”。

企业点赞的背后，是青浦区坚持把优化营商环境作为推动高质量发展“头号工程”。这不仅是语言上的表述，也是行动上的真作为。聚焦企业高频办事需求，区建管委推动“高效办成一件事”集成服务提质扩面；区市场监督管理局推进跨区域经营场所备案，推进企业分支机构登记集中办理等措施；区人民检察院与市场监管、公安、法院等部门协同联动，形成了打击侵权假冒、保护知识产权的工作合力……一个个政策出台、一条条举措持续发力、一件件实事落地见效，这些都是青浦区不断深化“放管服”改革、优化营商环境的生动实践。

企业反映问题“石沉大海”？在青浦，随着“企呼我应”涉企诉求高效闭环处置机制的建立和应用，这样的现象成为了过去式。为破解企业反映问题部门间互不联通、解决实效不够的难题，青浦区创新建立“企呼我应”涉企诉求高效闭环处置机制，为青浦企业量身打造的“诉求管家”——“企呼我应”数字化服务平台也正式上线，企业通过登录“一网通办”、随申办企业云“青浦区旗舰店”、投资青浦微信公众号，便可随时随地提交诉求，办理进度实时可查，构建起企业诉求全区域覆盖、全过程跟踪、全方位服务的高效闭环管理体系，让青浦企业真切感受到“事事有回应、件件有着落”。

营商环境没有最好、只有更好，唯有以“永远在路上”的执着，才能让广大企业在这里放心投资、安心创业、顺心发展，方能浇灌出“万木成林”的经济图景。