物业沃土践初心 巾帼聚力绽芳华 ——记大柏树物业人黄晓媚的奋斗之路 上海大柏树物业有限公司有一位坚守岗位十八年的身影——黄晓媚。她是一位随军家属，自2006年结缘大柏树物业，便在这平凡的岗位上，以日复一日的耕耘，诠释着物业人的责任，更成为公司“女子创文服务队”中一抹亮丽的巾帼风采。 奋斗事迹 >>> 以心换心 情系居民筑根基 初入物业，黄晓媚带着新人的期待与陌生感。或许是军人家庭的熏陶，她将“小区如家”的信念融入日常。主动对接居委、参与社区活动、为独居老人搬运物资……这些琐碎小事，她用“将心比心”的温度去完成，逐渐成为居民信赖的“贴心人”。这份真诚，为她日后在创文等工作中凝聚居民力量打下了坚实基础。 匠心担当 关键时刻显本色 作为管理处记账员，黄晓媚以严谨守护着账目分毫。2019年，面对上农、松花小区账册并入带来的三倍工作量，她毫无怨言，逐笔核对，重建清晰账目。面对业主对费用的疑虑，她耐心讲解，一杯温水、一份明细，常化干戈为玉帛。2022年上海疫情封控，她化身“大白”，加入物资运送小分队，日行万步，穿梭楼宇，在危急关头践行着“顶得上”的物业担当。这份在压力下依然保持细致与坚韧的特质，正是大柏树物业精神的缩影。 创文先锋 巾帼聚力焕新颜 黄晓媚积极响应虹口区创建文明城区的工作，主动加入公司“女子创文服务队”，成为这支巾帼队伍的中坚力量。她和队友们的身影频繁出现在社区环境整治一线：细心打理绿化植被、彻底清洁楼道卫生、耐心铲除顽固黑广告、认真检查消防器材……每一项工作都倾注着她们“细致入微，一丝不苟”的匠心。在“女子创文服务队”里，黄晓媚不仅身体力行，更以其特有的亲和力与责任感，带动队员，将创文的精细要求落到实处，让小区旧貌换新颜的过程充满了温情与力量。 2023年林云小区“美丽家园”升级改造期间，居民对施工安全存在担忧。管理处坚持“24小时双在岗”巡逻，黄晓媚和同事们主动为老人提供上门服务，以行动化解疑虑。当焕然一新的家园呈现眼前，老住户由衷地感慨，这份精益求精、服务至上的态度，也让她在虹房集团物业管理立功竞赛中脱颖而出，荣获“优秀服务员”荣誉称号。 >>><<< 十八载光阴，黄晓媚亲历了林云小区从“老破小”到“美丽家园”的蝶变，也见证着虹房集团的蓬勃发展。她在平凡的物业沃土上，汇聚成照亮社区的璀璨微光，为大柏树物业的品牌增添了动人的巾帼亮色。在虹房集团三十周年的新起点上，黄晓媚和她的巾帼队友们，初心依旧，步履不停，继续书写着为民服务的温暖篇章。 资料：虹房集团
