“现在开窗再也不用担心灰尘扑面了！”站在加装了喷淋的大件垃圾厢房前，虹储小区居民张阿姨指着空中的水雾感慨道。这个曾让周边6栋居民苦不堪言的扬尘问题，在社区党总支、业委会、物业“三驾马车”协同发力下，仅花费不到1000元便解决了。
位于小区中心的大件垃圾厢房，因毗邻6栋居民楼，每逢夏季装修高峰期，每周一次的建筑垃圾清运总会引发“尘暴危机”。“扬尘能飘进居民阳台，擦过的桌子半天就落满灰。”虹储居民区党总支书记张逸庭告诉记者，尽管清运时居民会关闭门窗，但细小颗粒仍会通过缝隙侵入室内，严重影响居民的生活质量。
面对这一难题，新一届社区治理团队没有选择置之不理。社区党总支牵头，联合业委会、物业开展专项调研，通过实地勘查、居民座谈会等形式，梳理出迁移厢房、加盖顶棚、安装喷淋等3套方案。经过可行性论证，最终采纳了成本最低、见效最快的喷淋系统方案。
“我们水电工从网上采购了雾化喷头、水管、电缆，总共花了不到1000块钱。”上海乾宁物业经理余素芳告诉记者，这套喷淋系统由水电工自主安装，并巧妙利用毗邻的生活垃圾厢房水电资源，通过定时喷淋形成水雾屏障，使扬尘浓度大幅下降。
喷淋设备会在大件垃圾清运前打开，对垃圾上的潜在灰尘进行初步的抑尘处理。而在清运的过程中，设备更是一直运转，加强扬尘处理效果。
“物业主动承担了此次改造，而且整个改造成本远远低于我们最初的预算，真的是花小钱办大事。”业委会副主任董良透露，此外，物业用保温棉对管道进行包裹，确保设备在冬天仍能正常运转，而这一周到细心的设计赢得居民一致点赞。
这件民生实事的顺利落地，是虹储小区“三驾马车”齐心协力破解治理难题的生动实践。近两年，随着业委会顺利换届、物业完成选聘，社区建立起“月月有接待、事事有回音”的沟通机制，每月15日的联合接待日上，居民提出的诉求都能得到及时解决，包括大树修剪、僵尸车清理等老大难问题。
“现在居民遇到问题会主动找我们商量，而我们与物业、业委会顺畅的沟通机制，使各方响应更快速、办事更高效。”张逸庭说道，这种良性互动正转化为治理效能：通过解决“一件事”，有效推动流程制度化、实施常态化，从而实现社区“一类事”的系统治理。
文中图片由虹储居民区提供
撰稿：朱文轩
编辑：毕扬静
责编：王 博
*转载请注明来源于“上海长宁”
