征纳互动服务已经成为大家网上办理业务的好帮手。近期小编收到部分纳税人的留言，说转人工服务时提示“该地区暂未开放人工服务，请联系管理员配置”，询问应该如何处理？
目前，企业纳税人在申请人工服务时，无需选择，将自动转由主管税务机关的征纳互动服务运营中心坐席受理。出现上述提示，可能是误用自然人身份登录所致，只需重新切换回企业纳税人身份登录即可。
如果您是自然人，首次使用征纳互动人工服务时需选择默认服务机关，具体操作如下：
手机端
1
打开电子税务局App，点击底部中间的“悦悦”图标。
2
点击右上角的【个人中心】。
3
点击【我的机关】。
4
点击【修改】按钮，修改默认服务机关。
5
选择您的主管税务机关，保存后重新登录征纳互动即可发起人工互动。
电脑端
1
电子税务局登录征纳互动后点击右上角【个人中心】（如无响应，请检查是否浏览器阻止了窗口弹出）。
2
点击【我的机关】。
3
点击【修改】按钮，选择您需要互动的默认服务机关。
4
通过下拉框选择税务机关，保存确认后重新登录征纳互动即可发起人工互动。
后续如需联系其他税务机关，按上述步骤重新选择即可。
欢迎您来与我们互动！
供稿：顾泰玮
制作：缪易洋
