秋高气爽，本是举家出游的好时节，可对于长期生活在无电梯房的悬空老人来说，下楼都费劲，更不要说出门游览了。不过，随着适老化设施的逐步升级，一种既可以帮助老人下楼，又方便轮椅车出行的福祉车出现了，10月25日上午，在虹口区第二届银发生活节暨2025年“敬老月”主题活动启动仪式上，福祉车与虹口老人们见面了，6位行动不便的高龄老人成为首批乘客，体验了福祉车的便利，并一起游览了虹口北外滩、今潮8弄等热门景点。
“已经要差不多一年多没出来了，今天出来感觉非常愉快，看看国家的发展，上海的发展，真是好。”站在北外滩滨江步道，99岁的王凤城老人感慨地说道。
王凤城老人家庭是一户纯老家庭，由于年事已高，平时他和老伴很少下楼，也没什么机会出门游玩。此次，虹口区委老干部局、虹口区民政局、上海交通银行虹口分行联合为老人预定了福祉车，该车是经过专业改造的车辆，里面备有轮椅和专业爬楼机，为悬空老人提供了一站式无障碍出行服务。
记者在现场看到，专业履带式爬楼机，大大减少老人下楼过程中的震动。大型福祉车采用后升降轮椅上车平台，使老人在不进行轮椅换位的情况下，轻松上下车，减少转运过程中的二次伤害可能性。“年纪比较大了，走走楼梯也很慢，比较累，像有这样的爬楼机呢，确实是方便很多。”老人家属说道。
福祉车项目负责人介绍，福祉车自上市以来，深受广大老年人家庭的青睐，特别是高龄悬空老人，就医出行需求量较大，一日最多预定量有十多单。随着福祉车数量和服务范畴的增加，福祉车也开始承接一些老人出行游玩的需求，满足老人能下楼、出门社交的需求。“老人也是跟我们一样普通的人，他们也应该出去玩。我们希望通过用爬楼机和福祉车，能够让老人下得来，出得去，去做他们想做的事情，参加社会实践，可以去享受社会的发展。”
据了解，福祉车无障碍出行预约平台已经完全覆盖虹口区，用户可以通过虹口区长者服务热线36129000进行预约查询。
