午休时间，上海市漕河泾开发区园区写字楼里，某科技公司白领张女士没有前往餐厅就餐，而是走进了楼宇深处的一间诊室。不用排队，半小时内她就在这里完成了中医推拿调理，困扰她多日的颈椎酸痛得以缓解。10月29日，由徐汇区虹梅街道社区卫生服务中心联合园区企业打造的“今日头条标准化卫生服务站”，正式投入使用，让“小病不出楼，健康有人管”的职场健康愿景，变成了触手可及的现实。
“今日头条标准化卫生服务站”正式投入使用
“工作时间与医院开诊时间高度重合，以前去医院看个小病就要请假半天，时间成本太高了。”张女士的困扰，道出了许多白领的心声。
正是瞄准了这一痛点，虹梅街道社区卫生服务中心与园区企业开启了长达一年半的实践探索。双方紧密协作，推动健康服务模式持续优化升级。从最初每周仅开放半天的简易健康咨询，发展至今已实现每日常态化提供中医、全科及康复诊疗服务，形成了覆盖常见病诊疗、慢性病管理、康复保健的完整服务体系。
尤其在中医药特色建设上，针对园区员工亚健康状态调理需求，虹梅街道社区卫生服务中心开设了秋冬季膏方、中药饮片门诊，由资深医师提供个性化辨证施治及中药代煎配送服务，让传统中医药更好地融入现代职场人的健康生活。
解决了“能看病”的基础问题后，如何让健康服务更贴合职场节奏？“今日头条标准化卫生服务站”在空间规划与服务模式上做出了新探索。服务站占地约300平方米，虽然空间有限，但规划科学、功能完备。站内设有全科诊室、中医诊室、治疗室和康复理疗区等多个功能区域，能够满足园区员工基础诊疗、中医理疗、健康管理等多元化需求。
为适应园区工作特点，服务站还推出了极具针对性的创新服务：“午间门诊”让员工无需请假，利用午休就能完成就诊；“全预约制”则确保每个时段仅接待一名就诊者，从诊断到治疗的“一对一”服务，既充分保护隐私，又大幅提升就医体验。候诊区里，中药香与养生茶的气息交织，午休时分，企业员工们不仅能看病，还能跟着志愿团队学一套养生操，或是参加三甲专家主讲的健康讲座，让健康管理巧妙融入碎片化的职场时间。
“我们正从‘以疾病为中心’向‘以健康为中心’转变，将‘治未病’理念贯穿服务全过程。”虹梅街道社区卫生服务中心负责人表示，“今日头条标准化卫生服务站”突破传统诊疗模式，构建起覆盖疾病预防、健康管理、诊疗服务、康复指导的全周期健康服务链条。
据介绍，服务站除了日常诊疗，还开设体检报告解读专场，帮助员工读懂指标背后的健康讯号，提供个性化改善建议；聚焦职业人群亚健康问题，如高尿酸、脂肪肝、颈椎问题、失眠、运动损伤、干眼症等，推出个性化健康服务包。
虹梅街道社区卫生服务中心作为全市首批“功能社区”社区卫生服务试点单位，已组建了一支45人的志愿团队，定期在服务站里举办健康讲座、养生操教学、心理咨询等服务；邀请三甲医院知名专家坐诊指导，通过“传帮带”不断提升服务水平，以“高标准师资+全方位服务”的模式，确保楼宇员工能够享受到同等优质的医疗健康服务。这种“园区楼宇的在职人群需要什么，我们就提供什么”的服务模式，形成了以需求为导向、健康为核心，社区医院兜底落实的工作闭环。
虹梅街道社区卫生服务中心志愿团队在楼宇内为企业白领提供健康咨询服务
编辑：陈海笑
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