来源：上海教育新闻网 记者：颜惠芳
尊老敬老是中华民族的传统美德，爱老助老是全社会的共同责任。全国老龄工作委员会办公室近日决定授予1290个集体全国“敬老文明号”称号，授予1990名个人全国“敬老爱老助老模范人物”称号。上海教育系统3个集体、2名个人光荣入选。小育推出系列报道，展现这些集体和个人的生动故事，一起来看→
日前，静安区业余大学成功获评2025年全国“敬老文明号”荣誉称号。这一国家级认可，是对该校多年来深耕“智慧助老”的肯定。自2022年起，这所学校便带着老年数字教育优质资源深入静安的每个角落，让超万名老人在数字时代收获获得感、幸福感与安全感。
当扫码支付、出行打车、线上就医逐渐成为现代生活的标配，静安区的不少老年人却曾一度因数字技能缺失而陷入困境：手机上发来扣费通知，却怎么也想不起来费用来源；开通会员后没看几个视频，白白花了冤枉钱；网上挂号环环相扣，一步错就前功尽弃……诸如此类的普遍难题，也是数字时代老龄化进程中亟待解决的问题。
为了让老年数字教育触手可及，静安区业余大学紧扣痛点，编制了《静安区老年人跨越“数字鸿沟”标准指南》。这本指南就像一本“数字技能说明书”，全方位涵盖了老年人数字技能应用的初、中、高三个层级标准：刚接触智能机的老人，先学WiFi连接、电话拨打等“入门课”；想方便生活的，重点夯实出行扫码、在线缴费、就医社交等“基本功”；学有余力的，还能跟着课程学做短视频、AI制图，成为“银发主播”等，传递正能量。这本指南成了社区助老工作的科学指引，让服务精准戳中老人需求。
优质教学的核心在师资。为了给老年学员提供更优质、更便捷的教学服务，学校建立覆盖“教师-管理者-志愿者”的培训体系，每年为730余名从业者“充电”——包括130余名老年大学专兼职教师、210余名社区教育教师、110余名社区学校管理者、80余名学习团队骨干及200余名志愿者，确保教师讲得清、老人听得懂、学得会。
为让老年人不出门也能学技能，学校还打造线上教学资源矩阵：以“静安学习网”、“乐学静安”公众号、“e读静安”小程序为核心，形成随时可学的数字化阵地；集结4596门课程、6852个视频、4万册图书，配套12个主题《静安老年数字教育一点通》手册，满足多元学习需求；创设“乐龄智生活”“慧学智中医”等5个市级智慧学习场景，组织VR、智能设备操作等体验，让老人在实操中感受科技魅力。
一系列“智慧助老”举措的成效，在老年学员的生活中得到了生动体现。在2025年的一堂手机课程上，老师帮孙兰霞夫妇找出了“每周扣48元”的莫名账单，解决了困扰他们许久的难题。孙阿姨笑着感慨：“200元学费一次课回本，这课比反诈宣传还实用！”课程里专门设置的“App的正确使用”环节，从软件下载到实际操作，细致教导每一个步骤，看似是小事，却实实在在地帮助了学员。“下学期，我还想学学视频制作，学以致用！”孙阿姨的话语，道出了众多老年学员的共同心声——学习，让生活更美好。
2025年，静安区业余大学老年教育共开设课程班562个，学额近12000个。据校长蒋中华介绍，学校自2022年起开展“老年数字教育进社区行动”，面向全区14个街道、268个居委，开展878场活动，共计培训15000人次，每年配送近20000份实体资源，推出200余门微课程，真正让数字培训走进“家门口”。
今年夏天，静安不少老人就体验了一把“科技潮感”——在全民数字素养与技能提升月期间，25个居委和1个街道综合为老服务中心的老人“点单”想学“无人机操控与航拍”“手机短视频拍摄思维与技巧”，静安区业余大学就“送餐”上门，5场公益讲座吸引了500多人参加。同时，在沉浸式体验项目区域，有的老人对着AI下棋机器人“较真”，有的在智慧钢琴前弹起老歌，有的在全景骑行中挥洒汗水，近百名老人在新情境中体验了数字科技。到了10月敬老月，学员们还去养老院做志愿服务，把学到的技能变成温暖他人的力量。
从制定标准、培育师资到整合教学资源、实施惠民行动，静安区业余大学一步步构建起让老年人随时随地可学的“智慧助老”体系。这不仅帮助老人们追赶上了数字时代的步伐，更实现了数字化发展与老龄化进程的同频共振，为更多地区开展老年数字教育提供了可借鉴的范例。
在和龙凤旗袍合作的“万物皆可盘”课程上，“龙凤旗袍手工制作技艺”第四代传承人、静安工匠江满宗手把手教老人们穿针引线制作盘扣。72岁的张美莲学得格外认真，指尖下的盘扣渐渐成型，她眼里满是欢喜。因为这不仅是学会了一项技能，更圆了自己“年轻时穿龙凤旗袍”的梦想。每次课后，她都会迫不及待地和女儿分享自己的成果。
在雅马哈音乐中心的教学点里，老人们端坐琴前，从生疏地按下琴键到慢慢弹出简单旋律，脸上的笑容愈发灿烂；在上海市假肢厂，老人们亲身体验助听器、智能轮椅、智慧家居系统，真切感受“科技养老”的便捷；在喜马拉雅公司的专业录音棚，老人们体验成为“银发主播”，感受AIGC内容生成、语音交互以及智能硬件等为生活带来的乐趣。
雅马哈、喜马拉雅、假肢厂、龙凤旗袍……都是深深扎根于静安的企业。这些曾经“不对外开放”的优质资源，如今都成了静安老人们的“学习基地”，让他们的晚年生活焕发出别样光彩。2025年，静安区业余大学精准把握区域经济产业优势，在老年教育领域积极引入这些“金牌企业”，以校企合作的坚实步伐，共同培育老年教育新质生产力，推动银龄教育实现从“有学”到“优学”的跨越。
“校企合作”加“课程建设”“资源整合”“平台共享”深度联动的创新模式，为静安的银发群体打开了通往优质学习生活的大门。老人们不仅能参与到贴合自身认知习惯与学习需求的特色课程中，更能沉浸式体验多场景融合的学习生态。2025年10月，在首届上海老年学习课程展上，静安区业余大学和企业联手打造的“智慧健康驿站”“盘扣工坊”“指尖交响乐”人气爆棚，成了展会里的“打卡热门地”，吸引着众多老人驻足体验。
喜人现象的背后，是静安区业余大学用教育温暖银发岁月的不懈坚持，也印证着我国推进养老服务高质量发展的成效——老年教育既能满足老年人多层次、多样化需求，更能助力老年人提升晚年生活品质、实现人生价值的再延伸。如今，带着2025年全国“敬老文明号”的荣誉，学校还将继续深耕“智慧助老”，拓展服务场景，帮助更多老人拥抱智慧生活，追光数字时代。
图片由被访学校提供
编辑：邓允
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