近日，徐汇区徐家汇街道爱华居委会聚焦爱建城小区紧邻三甲医院、短租就医人群集中、居住结构多元的实际特点，推出了“三所联动·医租闭环”社区治理项目，以精细化服务破解流动人口管理痛点，全面提升社区治理效能。
爱华居委会的 “三所联动・医租闭环”实践
社区依托标准化工具与腾讯文档共享平台，对老年病患、短租陪护人员等重点群体开展专项信息采集，实现数据实时更新、多方协同管理，有效解决了人口信息滞后、分散等治理难题。同时，面向全体社工开展专业能力提升培训，围绕疾病识别、心理急救、自我照料等内容开设专题宣讲，全面增强社工服务特殊群体、处置应急问题的专业水平。
项目实施以来，治理成效逐步显现。社区通过数字化工具优化数据管理与服务流程，使得流动人口服务更加精准高效；通过系统化培训与实操演练，打造出了一支专业素质过硬的社区工作队伍。社区还整合闲置空间打造青年服务阵地，满足年轻医护人员生活学习需求，搭建沟通平台化解邻里矛盾，让社区氛围更加包容和谐。
目前，该治理模式已进入经验推广阶段。徐家汇街道联合周边医院社区组建治理联盟，实现数字化工具共建共享，有效降低治理成本；编制实用治理手册，为同类社区提供可复制的操作经验；联动医院、专业机构等多方资源，实现资源跨社区共享共用，为全市医院周边社区治理提供了可借鉴、可推广的徐家汇样本。
记者：李梦婷
编辑：罗时珎
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