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两次阳性不放弃  一场坚守救生命丨医患同心真情故事

转自:健康上海12320 2026-04-07 14:58:35

为深入弘扬医学人文精神,生动展现上海医务工作者敬佑生命、救死扶伤的职业担当,特别开设“医患同心真情故事”专栏,真实记录上海医患之间相互信任、彼此支撑的温暖瞬间,进一步营造和谐互信的医患关系,助力健康上海建设!

两次阳性不放弃

一场坚守救生命

作为社区医院大肠癌筛查条线的一名普通工作人员,我的日常没有手术室里的惊心动魄,也没有疑难重症的生死抢救,更多是与辖区居民一次次耐心沟通、一遍遍随访提醒、一份份标本核对登记。2025年上海市社区居民大肠癌筛查工作中,我与张叔叔的相遇,让我真切读懂“敬佑生命、救死扶伤”的分量,也见证了医患之间最朴素也最珍贵的信任与同心。

张叔叔是辖区内一位年过六旬的居民,平日里身体硬朗、性格开朗。2025年筛查启动后,我按照工作流程逐户通知适龄居民参与,张叔叔主动来到中心完成登记,领取了粪便隐血检测采样器具。按照上海市大肠癌筛查规范,每位受检者需完成两次粪便隐血试验,间隔一周送检,任何一次阳性即为初筛阳性。第一次结果出来时,张叔叔的检测报告显示阳性,我第一时间电话告知结果,耐心解释这只是风险提示,并非确诊癌症,建议他尽快完成第二次检测,并尽早到定点医院做肠镜检查。

电话那头的张叔叔明显有些抵触,反复说自己身体没任何不舒服,吃饭睡觉都正常,肯定是检测误差,不愿再做第二次采样,更别提去医院做肠镜。他觉得肠镜检查又麻烦又难受,还怕查出问题徒增烦恼,甚至委婉表示“不想查了,就这样吧”。我深知,大肠癌被称为“沉默的杀手”,早期几乎没有明显症状,从癌前病变发展为癌症通常需要5至10年,早期发现治愈率超过90%,而一旦拖到中晚期,治疗效果大打折扣。张叔叔两次筛查均为阳性,属于明确的高危人群,放弃进一步检查,就是把生命置于巨大风险之中。

我没有放弃,而是把张叔叔的情况列入重点随访名单。接下来的日子里,我利用门诊间隙、电话、微信,一次次与他沟通。我没有生硬地讲大道理,而是结合身边真实案例,用通俗易懂的语言告诉他:“张叔叔,咱们上海的大肠癌筛查是政府民生实事项目,就是为了帮大家早发现、早治疗。您两次结果都阳性,不是说一定有问题,但必须做肠镜才能放心,这是对自己负责,也是对家人负责。”我还主动帮他梳理肠镜检查流程,告知社区与定点医院的绿色通道,预约、检查都有专人对接,不用排队等候,消除他对检查流程的顾虑。我告诉他,社区里有不少和他情况相似的居民,做完肠镜发现早期息肉,简单切除就痊愈了,既不受罪也不影响生活。一次次真诚沟通,一句句贴心叮嘱,慢慢融化了张叔叔心里的坚冰。他看到我始终把他的健康放在心上,不是完成工作任务,而是真心为他着想,终于松口答应去做肠镜。

我立刻帮张叔叔完善随访登记,开具《上海市社区居民大肠癌筛查初筛结果和诊断性检查建议书》,联系定点医院开通绿色通道,全程协助他完成预约。检查当天,我还特意发信息鼓励他,让他放宽心。几天后,医院的检查结果传来:大肠癌早期。幸运的是,发现及时,病灶局限,没有发生转移,通过微创手术就能彻底治愈,术后恢复快,预后效果极好。

拿到结果时,张叔叔既后怕又庆幸。看着他如释重负的笑容,我心里满是温暖与欣慰。这份感动,不是来自表扬与赞誉,而是源于一名基层公卫人员,用坚守与责任,为居民守住了健康第一道防线,用真诚与耐心,赢得了患者最纯粹的信任。

张叔叔的故事,是上海千万社区大肠癌筛查案例中的一个缩影,更是“医患同心”最生动的写照。社区卫生服务是健康上海的“最后一公里”,大肠癌筛查作为上海市重大公共卫生服务项目,承载着守护市民健康的重要使命。我们筛查条线的工作人员,每天面对的是重复繁琐的工作:登记信息、指导采样、核对结果、随访动员、科普宣教,每一个环节都不容马虎,每一次沟通都需要耐心。很多居民对筛查不理解、不配合,觉得没症状就不用查,怕麻烦、怕检查、怕查出问题,这就需要我们用爱心、耐心、责任心,把健康知识讲透,把人文关怀做足。

医患之间,从来不是简单的服务与被服务关系,而是彼此支撑、相互信任的命运共同体。我们多一分坚持,患者就多一分安全;我们多一分耐心,医患就多一分理解;我们多一分担当,健康上海就多一分底气。张叔叔术后恢复良好,定期来社区复查,还主动当起大肠癌筛查的“宣传员”,向身边老邻居分享自己的经历,动员大家积极参与筛查。他说:“我要把这份温暖传递下去,让更多人知道早筛早治的重要性,感谢社区卫生服务中心,感谢每一位用心守护我们健康的医务工作者。”

作为基层医务工作者,我们没有惊天动地的壮举,却在平凡岗位上坚守初心;我们没有豪言壮语,却用实际行动践行“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神。张叔叔的康复,是对我们工作最好的肯定,也是医患同心最温暖的见证。在推进健康上海建设的征程中,正是无数个这样平凡而温暖的瞬间,汇聚成和谐医患关系的洪流,筑牢市民健康的坚固防线。

未来,我将继续坚守在社区大肠癌筛查一线,把每一次随访、每一次沟通、每一次提醒都做到位,用专业守护健康,用真诚温暖人心,与辖区居民同心同行,让早筛早诊早治的理念深入人心,让更多家庭远离癌症威胁,为健康上海建设贡献基层医务工作者的全部力量。因为我始终坚信,医患同心,其利断金;真情守护,生命无恙。

文章来源:宝山区月浦镇盛桥社区卫生服务中心 黄玉雪

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