反内卷促规范│上海市电梯领域治理大动作

4月，上海市市场监管局印发电梯领域“反内卷、促规范”行动方案，部署2026年电梯专项治理工作，大力反对电梯行业低价格、低质量、低水平的内卷式竞争现象，积极促进高标准、高质量、高效能的规范化管理模式。

1.提升电梯选型配置。电梯生产单位应自觉规范投标行为，不得低于成本报价竞标。鼓励其他场所老旧电梯更新项目参照住宅国补更梯进行选型配置和质保服务。

2.加强部件溯源管理。探索建立电梯部件价格库，由电梯制造单位上传信息。鼓励电梯制造单位建立电梯部件的追溯管理体系，推出官方线上店铺，提供正规购买渠道。

3.加强施工安全监控。电梯制造单位应落实安全和技术交底，在施工期间开展检查。鼓励持证电梯生产单位承接电梯拆除业务，电梯施工人员应持证上岗，正确佩戴安全带和安全帽。

4.上传授权信息和作业手册。电梯制造单位应上传授权供应商信息，鼓励授权供应商承接电梯相关业务；应上传维保作业指导手册，明确电梯维保人员安全带悬挂吊点。

1.压实安全主体责任。电梯使用单位应登录市智慧电梯平台完成账号注册，对电梯维保、故障、困人工单签字确认，对电梯维保作业过程加强监督。

2.加强电梯日常管理。电梯使用单位应定期巡查电梯运行情况，电梯发生故障后及时组织维修，避免同类故障发生。根据信用评价、授权供应商等信息择优遴选电梯维保单位。

3.开展电梯隐患治理。电梯使用单位应督促电梯维保单位，对电梯安全保护装置配备等情况进行排摸，及时采取电梯更新、改造等措施，消除事故隐患。

4.报送电梯报废信息。电梯使用和维保单位应及时报送电梯报废相关信息。在电梯拆除和安装施工期间，配合做好现场安全防护措施。在电梯拆除后，依法履行报废义务。

1.试点执业注册制度。电梯维保单位应对本单位缴纳社会保险费的电梯维保人员进行执业注册。探索建立电子档案制度，试点对电梯维保人员开展信用评价。

2.承诺维保服务质量。电梯维保单位应对电梯故障频次、应急响应速度、人均维保台量等事项公开承诺，鼓励电梯使用单位根据公开承诺，对电梯维保单位履约情况进行考核。

3.建立服务和消费清单。电梯维保单位应上传维保合同、易损件价格、工时费、试验费等信息，形成住宅电梯运维服务清单。深入对接智慧物业平台，形成住宅电梯维修消费清单。

4.加强维保安全防护。电梯维保单位应制定电梯维保操作规程，明确作业过程安全防护等事项，督促电梯维保人员正确佩戴安全带、安全帽。电梯使用单位应配合做好现场监督。

1.做好安全风险提示。电梯检验、检测机构要结合电梯定期检验、自行检测工作，对电梯安全保护装置配备等情况进行排摸，向电梯使用单位告知安全风险。

2.加强行业自律管理。市电梯行业协会要加强电梯检测行业诚信体系建设，施行行业自律公约制度。引导电梯检测行业优势劣汰，健全市场退出机制。