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两季近千场馆参与,累计带动订单量突破3万!“尚嗨动”为健身消费打开新入口

转自: 2026-09-25 11:07:29

打开生活服务APP搜索周边健身房,挑一款短期体验卡下单核销——这是当下不少上海市民开启健身的第一步。今年6月以来,2026“尚嗨动”健身消费季完成两季试点,从99元健身月卡、129元游泳月卡到低至1至3折的私教体验包,累计吸引近千家场馆参与。据统计,两季活动累计带动门店交易订单超3万单,带动门店消费超千万元。

健身,是上海体育消费的重要场景。《2025年度上海居民体育消费数据》显示,2025年上海居民人均体育消费达4397元,全市体育消费总规模突破1093亿元,服务型消费占比达57%。作为上海“尚嗨运动”联动资源库落地的首个健身服务场景,这场由上海市体育局指导、上海市健身健美协会联合美团上海本地生活推出的活动,以“低价惠民、平台保障、便捷参与”为核心,有效链接多方资源,在探索中激发上海健身消费市场的活力。

9月25日至30日,2026“尚嗨动”健身消费季第三季健身瑜伽普拉提专场将接档上线,在美团APP搜索“尚嗨动”进入主会场即可解锁更多专属体验;在江湾体育场创智天地广场活动线下点位打卡,还可领取精美礼品。

更敢下单!三重保障降低试错成本

预付式消费的信任痛点曾长期横亘在消费者与健身房之间。即便《上海市体育健身行业预付式消费经营活动监管实施办法(试行)》落地后短期卡逐步普及,消费者的决策顾虑仍未完全消解。

“以前总觉得进健身房就得大几千块,现在百来块就能试试。”家住长宁区的90后白领李晓说,刷到“尚嗨动”健身消费季的私教体验包时,她第一反应是“价格划算”。三节课体验下来,她既没遇到强制推销,教练还针对性制定了训练计划,目前已经在考虑续办月卡。

2026“尚嗨动”健身消费季

第一季、第二季活动页面

“尚嗨动”健身消费季能让市民放心下单,靠的不仅是低价。据上海市健身健美协会秘书长孙崇介绍,市体育局的官方指导、协会的资质筛选以及美团平台的风险兜底,为消费者的决策提供了三重保障。

其中,协会对参与场馆设置明确准入门槛,筛选合规经营的优质门店;美团配套资金保障机制,为符合资质的企业提供“平台赔付”的承诺。官方信用叠加平台保障,再搭配百元级的体验产品,把健身消费的试错成本一降再降。

“尚嗨动”健身消费季第一季线下活动

引客进店:政府搭台精准输送流量

对当下的健身门店而言,线上推广获客已是运营常态——传统线下推广模式逐渐式微,本地生活平台越来越成为用户寻找场馆的主入口。而“尚嗨动”健身消费季的特别之处在于,门店不多花一分钱,就能在日常推广之外再叠加一轮密集曝光。

“健身消费素来有‘距离为王’的属性。一家和消费者距离太远的健身房,就算设备再豪华、消费再便宜,消费者也很难专程前往。获客的一大关键,是用户搜索附近的健身房时,你的门店、产品能被精准推送、展示。”孙崇表示,在“尚嗨运动”联动资源库的协调下,美团上海本地生活为消费季页面提供了专属流量池,优先展示用户周边的活动场馆,精准匹配健身需求,大幅提升了到店核销率。

据统计,“尚嗨动”健身消费季第一季(6月5日至11日)活动期间,日均意向购买并点击查看商品详情的用户量达到5530,消费季活动产品及门店日常在售产品订单累计超1.2万单,相较去年同比增长121.1%。而随着参与场馆增加,第二季(8月17日至23日),日均意向用户量提升至近26658,累计带动交易超1.8万单, 相较去年同比增长134.3%。两季活动累计带动参与场馆消费金额(含活动产品及日常在售产品)超过千万元。

多家企业感受到了流量加持的实效。浦东新区的燃美健身俱乐部是一家独立门店,日常六成以上的引流都来自线上。负责人曹文才直言,门店每月在各大平台的推广费用达6000元,多一个免费曝光渠道,对门店而言价值很高。这个一千多平的新装修场馆,也凭借环境与服务上的口碑留住了人——第二季活动到店体验的新用户中,已有部分转化为正式会员。

燃美健身俱乐部

连续参与两季活动的梵齐体育·游泳·健身馆,同样收获了超出预期的曝光。杨浦区门店负责人冯致远表示,最直观的感受是门店在片区内的知名度明显扩大,不少在附近工作、生活的市民,通过活动页面第一次走进了场馆。“门店线上咨询量有明显提升,能挖掘到我们自身渠道触达不到的潜在健身客户。有些客户体验之后直接完成转化;就算当下没办卡,也会沉淀为潜在客户。”

梵齐体育·游泳·健身馆

留住用户:服务质量不打折

引流只是打开入口,能不能把用户留住,最终拼的还是服务能力。两季活动跨越夏天游泳旺季,客流激增对健身门店的接待能力提出了不小的考验。由于报名时提前确认过承接能力,参与消费季的门店都选择全力承接——有人到店,才有后续转化的可能。

“客流量上涨之后,保洁人员、游泳教练会更辛苦,但我们希望更多人知道我们的品牌,吸引更多新用户。”FLARE STAR FITNESS浦东新区香梅花园店负责人刘莹坦言,暑期大客流对门店是一次很好的“练兵”,从品牌长期发展来看,这笔账也算得过来。同样带泳池的梵齐体育也有同感,冯致远表示,活动叠加暑期旺季,前台与救生员的工作量明显增加,但门店服务团队磨合多年,已有成熟应对经验。

FLARE STAR FITNESS

规则设计上,消费季也给门店留出了弹性空间。上海市健身健美协会与参与企业多次沟通,明确了活动产品“兑换有时限”“兑换后使用周期宽松”的方向,既避免集中核销带来的接待压力,也减少用户长期不体验导致的退单损耗。

与此同时,“服务标准不能降”成为参与门店的共识。无论用户是冲着优惠来体验,还是有明确的办卡意向,到店之后的标准完全一致。“消费者线上买优惠卡到店,不会因为是团购就降低要求。”曹文才说,燃美健身俱乐部要求教练跟踪记录每位会员的上课内容与身体感受,课后还会持续关注会员的饮食与状态。而FLARE STAR FITNESS同样要求全员把服务放在第一位。在刘莹看来,短期体验产品只是敲门砖,真正能留住用户的,是稳定的服务质量、干净的场馆环境和专业的教练水平。

落到行业层面,“尚嗨动”健身消费季更深远的价值,还在于为行业加了一道“正向筛选器”。尤其是在行业洗牌期里,品牌意识差、经营能力弱的企业会逐步被市场淘汰,在硬件与服务上有优势的企业则能借流量实现增长,进入良性循环。目前,消费季也在持续试点、扩大合作范围,为行业输送资源、赋能企业,从而进一步促进消费。

生态共建,从单一活动到多元场景

置于整个行业的发展周期来看,上海健身行业正处在新一轮深度调整期。其中,青少年体能馆、女性专属场馆、瑜伽普拉提馆、小而精的垂直门店、无人值守健身房等细分业态都在快速生长,消费者的需求愈发清晰分层,健身房模式不再千篇一律。

在这种背景下,上海以“尚嗨动”健身消费季为试点,不直接给补贴,转而搭建公共接口——在政府引导、协会赋能、平台支撑、企业承接的模式中,消费者用更低门槛体验到了服务,健身门店更高效地获得精准客流,平台积累了优质商户资源,行业整体的信任度也在回升。9月25日至30日开启的第三季活动锁定健身瑜伽和普拉提赛道,正是对细分赛道消费潜力的持续探索。

“尚嗨动”健身消费季第一季线下活动

当然,两季试点也留下了继续打磨的空间。部分原本有意愿参与的门店因暑期满负荷运转未能参与,后续消费季将综合考虑错峰规划,让不同业态的门店能在合适的时段承接流量,助力行业向好。同时,消费季的活动周期继续突出快闪、限定的特点,既不破坏企业原有价格体系,也不长期占用平台优惠流量,持续探索多方共赢的平衡点。

试点还在继续,而它折射出的是“尚嗨运动”联动资源库落地更多场景的可能性。根据《上海市体育发展“十五五”规划》,上海将持续壮大这一资源库,构建政府主导的开放型资源生态平台,以市场化形式推动文商旅体展深度融合。规划同时明确,到2030年,全市经常参加体育锻炼人数比例要达到58%左右。一个指向消费场景的扩容,一个指向参与人群的扩大——让更多人迈出第一步,健身消费才有持续的动力。

编辑:华心怡、江妍

审核:王馨雨