
中共嘉定区江桥镇金佳社区总支部委员会立足大型居住社区实际,面对居民结构复杂、管理难度大的挑战,积极整合多元力量,探索形成“多元协商、共建共享”治理模式,持续提升服务群众能力水平。
强化组织建设,夯实工作基础
党总支将组织建设和党员队伍建设作为首要任务,为社区治理提供坚实保障。深化思想引领,依托党建宣传阵地、远程教育平台等载体,严格落实“三会一课”、主题党日组织生活制度。建强骨干队伍,通过“双报到、双服务”等机制,整合党员骨干、在职党员、社区志愿者和自治团队力量,围绕问题发现、矛盾调解、困难群体帮扶等关键领域开展活动,为社区治理注入新动能。凝聚多元合力,与农业银行共建开展反诈宣传,联合金鹤学校普及安全知识,链接连成集团、迎园食品等企业资源,在“社区日”活动中提供换纱窗、理发、磨刀等便民服务,将优质资源引入社区。
创新工作方法,打造“五佳”体系
党总支创新打造“吾悦吾佳”品牌,以“五佳”工作法系统化推进社区治理。其中,“发现佳”精准把脉民情,组建以党员、楼组长、热心居民为主力的队伍,深入网格楼栋,通过日常巡查、线上平台、议事会等多种渠道,主动收集社区问题和居民需求,建立动态“民情清单”。“调解佳”化解矛盾促和谐,发挥党员、有威望居民、法律明白人等作用,聚焦邻里纠纷、物业矛盾等常见问题,将矛盾化解在基层。“协调佳”聚智聚力破难题,组织居委会、民警、业委会、物业、居民代表及共建单位,针对停车难、飞线充电、环境破损等痛点,共商解决方案。“乐助佳”暖心帮扶显关怀,重点关注独居老人、困难家庭、残疾人等群体,通过党员结对、节日慰问、生活照料等形式,织密社区关爱网络。“乐享佳”成果共享惠民生,通过解决实际问题改善环境、优化服务、组织文体活动,提升社区生活品质,增强居民归属感与幸福感。
精准对接需求,提升服务效能
党总支凝聚党员先锋、多元主体和区域资源合力,成功破解社区治理难题,提升环境品质、服务效能和居民满意度。破解治理难题,针对北门早高峰拥堵问题,对小区北门出口进行拓宽并改造为单向双出口。针对充电难、停车位紧张问题,合理规划增补停车位,改造154根新能源充电桩,覆盖282个车位;新增34片非机动车充电区域,系统整治“飞线充电”隐患。党总支积极运用“上海社区云”微信公众号等线上平台,实现信息精准推送、服务便捷获取;创新制作动画宣传片,提升政策宣传和居民教育的吸引力。其中,线上调查为精准决策提供数据支撑,拓宽居民参与渠道,提升治理效率和精细化水平。近年来,党总支引领整治脏乱竹林、改造河边步道等十余处社区环境洼地,绘制特色地图,清晰标注改造后的亮点区域,让居民切实感受到共商共治带来的变化,提升群众满意度。