国庆节前最后一个工作日，虹桥综合交通枢纽迎来大客流。据相关部门预测，9月30日，虹桥火车站预计发送旅客34.1万人次，到达旅客20.6万人次；虹桥机场预计出港旅客7.86万人次，进港旅客7.47万人次。
上午9点，来自七宝镇的志愿者们，已经到达位于虹桥交通枢纽B1层关键区域的4个志愿服务点位，为旅客提供引导服务。今年国庆假期，闵行区区级机关工作党委、区委社会工作部组织发动2个镇、19个区级机关直属党组织，组建了一支200人的志愿者队伍，志愿者们将于9月30日、10月1日、10月6日、10月7日到发高峰期期间，参与虹桥交通枢纽大客流保障志愿服务。
七宝镇平安办的彭聪到岗不久，就有一位上了年纪的男士焦急地前来寻求帮助。原来，这位男士应该在上海火车站坐车，却错跑来了虹桥火车站。“我们先问他是否要乘地铁去上海火车站，他说时间已经来不及了，于是我们建议他去售票口办理改签或退票。因为这位男士年纪有点大，在手机上办理相关业务可能会出错，还是去窗口办理更保险。”彭聪说，如果志愿者们看到有旅客出现迟疑、徘徊的情况，都会主动上前询问，为他们答疑解惑。
据介绍，在志愿者们上岗前，区委社会工作部、区区级机关工作党委和虹桥商务区应急响应中心已经开展了岗前培训。在志愿者们手持的KT板地图上，枢纽通行路线、便民设施等关键点位都被重点标注出来，志愿者可以用它来为旅客快速答疑指引。七宝镇退役军人服务站的骆晓炯、七宝镇财政所的潘佳辉都是第三次来虹桥枢纽做志愿者，对这里的环境已经很熟悉，他们都说，虹桥综合交通枢纽是海内外来宾抵达上海的重要门户，第一次来这里的旅客可能会遇到一些困难，而他们就要用自己的实际行动，让旅客感受到上海城市的温度、闵行服务的精细度。
今年国庆假期期间，2026上海劳力士大师赛将于10月5日在闵行旗忠网球中心重磅开赛；10月1日至4日，首次打造的上海劳力士大师赛嘉年华将率先启幕。对此，志愿者们把大师赛的交通攻略也备好了，他们拿着闵行文旅体验指南、闵行概览，为来上海的游客介绍闵行的景点、区情文化等。“怎么去旗忠网球中心、闵行有哪些必去景点……这些信息我们都做了准备。如果旅客想了解闵行有哪些好玩的，我们就可以给他们指引。”来自七宝镇经济高质量发展工作部的志愿者沈纯说。
闵行区区级机关工作党委相关负责人表示，国庆假期期间，闵行区将以“春申机关先锋·党员在行动”为主题，发挥春申机关先锋党员突击队的模范带头作用，为旅客解答关于交通路线、设施位置、本地信息等各类咨询，提供汇合协助、应急帮扶等便民服务，为广大旅客的便捷出行提供强有力保障。
记者：范仲毅
素材：区区级机关工作党委 齐音
视频：符强
审核：刘垦博 戎长春
