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应对返程客流最高峰,拉满热门方向运力,增开夜间高铁210列!

转自: 2026-10-07 12:16:04

10月7日是国庆假期最后一天,全国铁路迎来返程客流最高峰,上铁集团当天预计发送旅客415万人次,较去年同比增长17.7%。上铁集团在启用高峰线运行图的基础上,计划增开南昌、武汉、广州、郑州、临沂等方向旅客列车557列(其中直通旅客列车216列,管内旅客列车341列),组织427列动车组列车重联运行;同时,计划于10月7日晚间至10月8日凌晨增开夜间高铁列车210列,重点补充阜阳、亳州至上海、南京、合肥,徐州、淮北、连云港至上海、南京、杭州,金寨、合肥至上海、南京等管内热门方向,以及南昌、长沙、武汉、汉口、郑州、西安、青岛往返上海、杭州等直通热门方向的运力,更好地满足旅客乘车出行需求。

2026年铁路中秋国庆假期运输期限为9月23日至10月8日,为期16天。长三角地区旅游流、探亲流、学生流出行需求全面释放,客流呈现出行总量大、持续时间长、高峰客流高等特征。10月6日,上铁集团发送旅客383万人次。自9月23日中秋国庆假期运输启动以来至10月6日,上铁集团累计发送旅客4866万人次,日均发送约347.6万人次。其中,10月1日上铁集团发送旅客442.7万人次,创国庆假期运输单日旅客发送量历史新高。

截至10月7日8时

◆ 长三角地区当天前往南昌、武汉、汉口、郑州、青岛等方向夜间高铁(至次日凌晨)余票充足,白天热门方向部分时段余票紧张。

◆ 长三角区域内上海、杭州、南京、合肥等中心城市与温州、宁波、黄山、阜阳、徐州、扬州等热门方向部分时段余票紧张。

◆ 请旅客朋友及时通过铁路12306和车站公告关注加开列车和余票信息。

针对返程客流高峰到来

铁路部门持续优化服务举措

保障旅客平安有序温馨出行

上海虹桥、杭州东、南京南、合肥南等多个客运站实行通宵运营,不间断提供热水、充电、照明等基础服务,满足夜间到站旅客候乘需要。上海、上海虹桥、上海南、上海松江四大火车站全面升级站区服务与疏导举措,发挥地区交通枢纽优势,积极联动站区管委会、地铁、公交等部门,通过加开夜间公交、延长地铁运营时间等方式,构建一体化交通接驳体系,高效疏散到达旅客。

杭州东、南京南、合肥南、宁波、义乌、常州、镇江、扬州、徐州东、黄山北、阜阳西、淮南南、宿州等车站聚焦大客流组织,在进站口、候车室、站台等关键处所增派工作人员,强化客流引导,做好旅客分流、问询解答及重点车次乘降组织工作,确保进出站顺畅。

南京站“158”雷锋服务站、杭州东站“之江心驿”雷锋服务站、无锡站“太湖明珠”雷锋服务站、阜阳站“颍州情”雷锋服务站等服务品牌持续为老幼病残孕等重点旅客提供免费帮扶服务,旅客可通过12306官方APP或拨打铁路客服热线,提前预约重点旅客服务,车站将安排专人对接,提供从进站、候车到上车的“一站式”帮扶服务。上海房建公寓段重点聚焦站台、楼梯、车站照明系统、进出站通道等区域,加强房建设备设施巡检与服务保障。上海高铁基础设施段通过开行凌晨确认列车、白天添乘、徒步巡视、6C检测数据分析、远程监测等手段,持续加强高铁线路、桥梁、隧道等设施巡检养护,确保设备设施运行状态良好。合肥供电段对管内关键供电设备开展全覆盖巡视,同时加强应急值守,在枢纽车站设应急驻点,执行24小时在岗备勤,筑牢假期供电安全屏障。

铁路部门提醒,国庆假期返程客流持续保持高位运行,动态开行的列车增多,请广大旅客及时关注车站公告或铁路12306网站信息,提前安排行程;建议乘车当天适当提前出门,进出站的旅客尽量提前备好有效证件,听从工作人员引导有序进出车站;许多城市有两个或两个以上火车站,出行前务必看清票面信息标注的乘车站名,勿因跑错车站而耽误行程。

来源:中国铁路上海局集团有限公司党委宣传部

文字:许文峰

图片:唐红星  周围  祝海侠  祝泰郎  汤鑫严

编辑:孔令震  审核:张翎  监制:杨欣